สอบถามปัญหา YouTube Shorts ผ่านเกณฑ์ YPP แล้ว คลิปใหม่เปิดสร้างรายได้ได้ปกติ แต่คลิปเก่าติดสถานะ "ปิด"

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ พอดีเราเพิ่งผ่านเกณฑ์การสร้างรายได้ของ YouTube Shorts เมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2569 ที่ผ่านมา และทำขั้นตอนกดยอมรับข้อกำหนด (Modules) ครบถ้วนแล้ว แต่ตอนนี้กำลังเจอเงื่อนไขที่แปลกและน่าปวดหัวมาก
​1. สถานะบัญชีปัจจุบัน:
​หน้า Earn (สร้างรายได้) แสดงสถานะเป็นพาร์ทเนอร์แล้ว (YouTube Partner)
​ได้รับอีเมลแจ้งเรื่องฟีเจอร์การรับรองตนเอง (Self-Certification) เรียบร้อยแล้ว


​2. ปัญหาที่พบ:
​คลิปที่ลงใหม่ (หลังผ่านเกณฑ์): สามารถเปิดสร้างรายได้ (ไฟเขียว) ได้ทันที และทำแบบประเมินตนเองได้ปกติ
​คลิปเก่า (ที่ลงก่อนผ่านเกณฑ์): ในหน้า Content สถานะการสร้างรายได้ขึ้นว่า "ปิด" (Off) เป็นสีเทา
​จุดวิกฤต: คลิปเก่าที่ว่านี้ "ไม่มีปุ่ม On/Off" ให้เลือก และไม่มีแถบเมนู Monetization ในหน้าแก้ไขคลิป (Edit) ทำให้ไม่สามารถกดเปิดสร้างรายได้ด้วยตัวเองได้เลย ทั้งที่คลิปไม่ได้ติดเหลืองหรือติดลิขสิทธิ์ใดๆ


​3. เราพยายามแก้ไข โดย​ลองส่ง Feedback รายงานปัญหาไปทาง YouTube Studio หลายรอบแล้ว
​ทวีตหา @TeamYouTube ใน Twitter (X) แล้วแต่ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบกลับ
​ลองใช้วิธี Edit คำอธิบายคลิปเพื่อกระตุ้นระบบ (Force Edit) แล้วแต่สถานะก็ยังนิ่ง

มีใครเจอปัญหานี้บ้างไหมคะ แล้วแก้ไขยังไง
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่