สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ
ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัครเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีค่าบริการส่วนนี้ และไม่ได้ตกลงสมัครเพิ่มแต่อย่างใด เนื่องจากซื้อ Memory Card มาใส่ที่ตัวกล้องเพื่อบันทึกข้อมูลเองอยู่แล้ว ไม่จำเป็นต้องใช้ระบบ Cloud  หรืออาจจะไปโดนตอนไหนก็ไม่รู้ พยายามติดต่อ 1242 แล้วแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย รบกวนช่วย:
ยกเลิกแพ็กเกจ CCTV Cloud นี้ทันที
ปรับปรุงยอดบิลรอบนี้ให้ถูกต้องตามจริง (ตัดส่วนที่ไม่ได้สมัครออก)
ถ้ายกเลิกแล้ว ยังจะดูย้อนหลังได้ไหมคะ เพราะใส่ Memory card
ขอบคุณค่ะ"