LINE premium back up ค้าง

กระทู้คำถาม

Android โทรศัพท์มือถือ LINE MOBILE Line@ (App) LINE

สอบถามวิธีแก้ค่ะ พอดีจะเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ (ios>android) เลยลองใช้ LINE premium บนเครื่องเก่า ผ่านมา 5 วันแล้วระบบขึ้นว่าแบ็กอัพได้ 0.2GB/100GB งงมากค่ะ แต่ในแชทโนติจาก premium บอกว่าอัพเสร็จแล้วตั้งแต่วันแรกภายในไม่กี่นาที จะทำยังไงให้มันแบ็ดอัพได้หมดคะ เหมือนมันไม่ขยับต่อเลย มีข้อมูลใฟ้แบ็กอัพจริงๆน่าจะ 10GB ได้ค่ะ ถาม LINE help center แล้วแก้ปัญหาไม่ตรงคำถามเลยค่ะ