ติดเน็ตบ้าน มาประมาณ 2 ปี และได้รับแถมกล่อง TRUE ID TV มาใช้งาน ปกติแล้วก็ไม่ได้ดูทีวีครับ ใช้แต่อินเตอร์เน็ต
แต่เมื่อคืน คุณพ่อ คุณแม่ มานอนที่บ้าน คุณพ่ออยากดูข่าวในทีวี เลยล็อกอินไอดี แล้วก็เปิดทีวีให้แกดูไว้ แล้วขึ้นมานอน
ตื่นมาตอนเช้า ในโทรศัพท์ตอนประมาณ ตี 1 มี SMS แจ้งมาว่ามีการเรียกเก็บเงินจากการซื้อสินค้า TRUE ID
ก็งงว่าคืออะไร พอเข้าไปดูในแอพเห็นว่าเป็นการเช่าหนังเรื่องนึง เลยคิดว่าน่าจะมาจากทีวี ลงมาถามคุณพ่อที่หลับคาทีวี ที่เปิดช่องข่าวดูอยู่ แกก็บอกว่าอยู่ๆเมื่อคืน ตอนกดเปลี่ยนช่องๆ มันก็กลายเป็นอะไรไม่รู้ที่ กดเปลี่ยนช่องไม่ได้ (เข้าใจว่าอาจจะขึ้นโฆษณา หรือ กล่องมันรีเซ็ตขึ้นมา) คุณพ่อแกอายุ 79 แล้วก็ไม่รู้ว่าต้องกดอะไร แกก็พยายามกดไปเรื่อยๆ แต่ผมเองก็ไม่รู้ว่าขั้นตอนกดเช่าหนังมันต้องทำยังไง เพราะไม่เคยใช้เลยเหมือนกัน แต่อยากทราบว่า จะยกเลิกออกจากบิล ได้หรือไม่ครับ พยายามจะติดต่อทาง 1242 หรือ แอพ มันก็ไม่มีให้แจ้งข้อมูล