ต้องการย้ายเน็ตบ้านของAIS ต้องติดต่อยังไงหรอคะ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านของ AIS อยู่ เป็นแพคเกจ 500/200 Mbps 399 บาท/เดือน แต่รู้สึกว่าเน็ตช้ามากและครอบคลุมไม่ทั่วถึง เข้าห้องนอนเน็ตก็หายแล้ว เลยซื้อ Mesh Wifi มาติดเพิ่ม เดือนละ 100 บาท แต่เน็ตก

เวลาเน็ต AIS Fibre เสียแต่ละที ต้องนัดช่างให้มาซ่อมโดยใช้เวลาหลายวันจังครับ แล้วคือนี่ต้องใช้อินเตอร์เย็ตในการส่งงาน แถมยังใช้เป็น PC อีกต่างหาก พอเน็ตเสียทีก็ไม่รู้ต้องทำยังไง แถมกว่าช่างจะมาซ่อมก็เล

สอบถามหน่อยครับ พอดีผมจะติดเน็ตที่หอพัก ซึ่งผมถามนิติแล้วว่าที่นี่มีคนติดเน็ตมั้ย มีคนติดไวไฟบ้างมั้ย นิติบอกว่ามี และสามารถเดินสาย fiberได้เลย ผมเลยนัดกับ ais fiber เจ้าแรก แล้วช่างมาดู​ ช่างโทรมาบอก

สวัสดีค่ะ อยากจะสอบถามวิธีติดต่อกับเจ้าหน้าที่เพื่อเปลี่ยนrouter ais fibre แล้วพอดีตอนนี้เน็ตที่บ้านมีปัญหาด้วย อยากทราบว่าสามารถนัดมาเปลี่ยนrouter พร้อมกับซ่อมเน็ตไปทีเดียวเลยได้ไหมคะ

เน็ตบ้านใช่ไม่ได้ โทรแจ้งทุกวัน จนได้คิวช่าง พอถึงวันช่างไม่เข้ามาโทรมาบอกแก้ไขภายนอกให้แล้วขอปิดงาน ให้ลองใช้งานดู แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ โทรไปแจ้งขอนัดอีกทีเป็นวันที่ 5 พค. เมื่อวานโทรหาคอลเซ็นเตอร์เป

คือเราโทรไปที่1175แล้วหลายครั้งและเราได้แจ้งไปหลายรอบแล้วว่าช่างไม่มาตามนัดและเราก้ใช้งานเน็ตไม่ได้มา6วันเลย

สอบถามหน่อยครับ เล่นอยู่ดีๆ แล้วเน็ตก็ช้า ไปดูที่ขีดสัญญาณแทบไม่มีหรือขึ้นว่าไม่มีเลย แบบนี้คือเขากำลังแก้อะไรอยู่รึป่าวครับ ไม่มีข้อความแจ้งล่วงหน้าอะไร

ชำระเงินแล้วต้องการเปิดสัญญาณเน็ตค่ะ หมายเลข 8805628065 ค่ะ

คือเรามีบ้าน 2 หลัง ติดเน็ตAis ทั้งคู่ เป็นชื่อเราแต่คนละเบอร์ที่สมัคร หลังที่อยู่ปัจจุบันจ่ายตลอดจ่ายครบทุกเดือน แต่อีกหลังหนึ่ง ค้างชำระอยู่เพราะแม่เราเป็นคนรับผิดชอบ แต่วันนี้บ้านที่เราอยู่ปัจจุบัน