จองตั๋วกับแอป12 goแล้วแอปขึ้นคืนเงินแต่เงินไม่เข้า

ทำไงดีถึงจะได้เงินคืนคะ มันขึ้นว่าคทนเงินแล้ว แต่มีไม่เงินเข้าเลยสักบาท เราเสียดายเงินมากเลยเสียไปเกือบ1000  ติดต่อใครก็ไม่ได้ เราทั้งเสียใจทั้งหงุดหงิดเลย