กล้อง INFRASET เชื่อมต่อไม่ได้ เชื่อม ais smartcam ไม่ไเ้

สอบถามหน่อยครับ กล้อง วงจรปิด ของAIS พอกดเข้าไปตรงคำว่ากรุณาเลือกพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ แล้ว ขึ้นเป็นภาษาเอเลี่ยน ทั้งๆที่ทำตามขั้นตอนแล้ว ก็ยังขึ้นเป็นภาษาเอเลี่ยนเหมือนเดิม ทำยังไงดีครับ ควรแก

กล้องวงจรปิด AIS Fiber smart CAM พอเราคุยผ่านกล้องทำไมอีกฝ่ายไม่ได้ยินเสียงเกิดจากอะไรคะ แล้วพอเปิดโหมดโทรคุยฝั่งโทรก็ไม่ได้ได้ยินเสียงจากกล้องด้วย แก้ไขยังไงคะ? รุ่นที่ใช้ตามภาพที่แนบเลยค่ะ

คือจ่ายค่าค้างชำระ wifi ไปแล้ว แล้วแจ้งเราว่าจะเปิดสัญญาณให้ ผ่านไป4-5 ชม.ลองมากดเชื่อมไวไฟมันขึ้นแบบนี้ค่ะ คือยังใช้ไม่ได้เลยทั้งๆที่จ่ายแล้วแฃะบอกเราแล้วว่าจะเปิดสัญญานให้ ติดต่อก็ยากมากทำอะไรไม่ได้