ซื้อตั้งแต่วันที่ 20/05/2025 ใช้มา 6 เดือนแล้วมีอาการเครื่องไม่ดูดน้ำหรือดูดน้ำน้อยมาก น้ำเป็นคราบบนพื้น เลยส่งซ่อมสินค้ายังอยู่ในประกัน พอซ่อมเสร็จเอากลับมาใช้ได้ 3 เดือน อาการเดิม น้ำเป็นคราบเต็มพื้น ส่งซ่อมรอบ 2 รับเครื่องกลับมา ครั้งแรกใช้ได้ปกติ ครั้งที่สองพอใช้แล้วน้ำเสียกองเต็มพื้นเลย ในแท็งค์น้ำทิ้งไม่มีน้ำแม่แต่หยดเดียวเพราะมันกองอยู่บนพื้นทั้งหมด ตอนนี้ตัดสินใจอยู่ว่าจะหาร้านซ่อมเองดีมั้ย เพราะส่งไป 2 รอบแล้วก็ยังเป็นอีก คือเค้าตั้งใจซ่อมให้เราจริงๆมั้ยก็ไม่รู้ เสียเงินไป 6,000฿ กับการซื้อเครื่องอยากจะใช้แบบยาวๆ ส่งซ่อมแล้วก็นึกว่าจะหายแล้วแต่ก็เป็นอีก ตอนนี้ท้อแท้ไม่อยากจะส่งไปแล้ว เสียความรู้สึกมากๆกับ xiaomi นึกว่าจะได้รับการดูแลที่ดีกว่านี้ ตอนที่ตัดสินใจเลือกแบรนด์ xiaomi เพราะคิดว่าบริการหลังการขายน่าจะดีดูเชื่อถือได้ แต่ที่ไหนได้ส่งไปซ่อมเหมือนส่งไปงั้นๆ ส่งไปแล้วก็เป็นอีก เสียค่าส่งหลักร้อยแล้วไม่รู้ต้องซ่อมอีกกี่รอบ
เครื่องถูพื้น xiaomi truclean w20 พังอีกแล้ว