พรีออเดอร์​ของแต่ติดต่อคนขายไม่ได้ สามารถแจ้งอายัดบัญชีได้เลยไหม

พอดีพรีออเดอร์​สินค้าไป อัพเดทล่าสุดคือของจะมาเดือนสามค่ะ

แต่ตอนนี้ติดต่อหาความคืบหน้าของสินค้า มาสี่ห้าวันแล้ว แต่คนขายไม่ตอบเลย

เราสามารถแจ้งอายัดบัญชี​เขาเลยไหมนะคะแบบนี้ เข้าข่ายโกง อายัดบัญชี​ได้ไหม