แบบไหนคุมสถานการณ์  คุมการสนทนาได้ดีกว่ากัน

มีคนในครอบครัวคนนึงสไตล์แบบแรกเลย   มักจะมาบ่นๆๆๆรัวๆให้ฟังแล้วก็นอนร้องไห้

แต่มีพี่ที่สนิทในที่ทำงานมาบ่นปัญหาในทีมที่มีผมทำร่วมกันให้ฟัง   แต่เขาบอกผมว่าผมไม่ต้องกังวล
พี่มีทางออกให้แก้ไขแล้ว   ทางออกคือ............................

ผมมองว่าคนแบบสองสบายใจกว่าคนที่มาทิ้งบอมแล้ว   ไม่คิดวิธีแก้
มันทำให้คนฟังรู้สึกไม่สบายใจ

แต่ถ้าคุณมาพูดปัญหาให้ฟังแล้วตบท้ายว่าไม่ต้องเครียดคิดมากนะผมคิดทางออกไว้แก้ปัญหาแล้ว
ผมว่าแบบนี้มืออาชีพกว่า

ท่านคิดยังไงกับประเด็นนี้