อยู่ต่างประเทศ รีเซตเครื่อง e-sim ais หาย อยากได้กลับมาทำอย่างไรคะ

เผลอลบและรีเซ็ทเครื่อง  พอดีอยู่ต่างประเทศกว่าจะได้กลับไทยอีกเป็นปี   อยากจะขอ eSIM AIS กลับมาโดยให้ส่งเป็นอีเมลได้ไหมคะ  หรือทำหรือทำอย่างไรได้บ้างพอดีเข้าไปติดต่อไว้หลายช่องทางและฝากอีเมล์ไว้ด้วย  ยังเงียบอยู่ค่ะฝากต้องทำดีร้อนใจมาก ไลน์ก็กู้กลับมาไม่ได้