ซื้อทีวี TCL 43T6C จากแอปออนไลน์ พบปัญหาจอลายและจุดบอด

กระทู้คำถาม

TCL 43T6C ซื้อมาช่วง 3.3 แอปส้ม เป็นร้านใน mall ติดตั้งเสร็จใช้ได้ 2-3 วันจอลาย ปิดจากรีโมทไม่หาย แต่ปิดเครื่องดึงปลั๊กหาย หลังจากนั้นจึงตรวจจอจริงจังโดยเข้าไปเทสสีจาก Youtube เจอ Dead Pixel 4-5 จุด แบบเดี่ยวและกลุ่มกระจายทั่วจอ และ Bright Pixel อีก 2 จุด โอ้ย...ของใหม่ทำไมเป็นแบบนี้ หลังจากนั้นแชทถามร้าน บอก2-3 สัปดาห์ในการเคลม นับจันทร์ - ศุกร์ ซึ่งคาดว่าคงเกือบเดือน โทรไปหาแอปส้มให้เลื่อนวันยอมรับสินค้า บอกเลื่อนไม่ได้ให้ยกเลิกเท่านั้น ยันบอกไปเสียดายโค้ด ทำไงดีเนี่ย ซื้อยี่ห้อนี้ครั้งแรกด้วย ใครเคยเคลมสินค้ายี่ห้อนี้ บริการหลังการขายเป็นยังไง