เล่นเกมทายเลขใน truemoney แล้วเงินหายได้คืนไม่ครบ ติดต่อพนักงานไปก้อเงียบดำเนินการยังไงต่อดี

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค เตือนภัย พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์) TrueMoney

เล่นเกมทายเลข 2 ตัว ใน truemoney ที่เมื่อทายแล้วจะคืนเงินกลับมาทันที เมื่อวันที่ 8 มีนาคม คืนจริง แต่คืนไม่ครบ โอนไป 3000 บาท กับอีกรอบ 100 บาท คืนมา 2000 บาท หายไป 1100 บาท พอรู้ตัวว่าเงินคืนไม่ครบ รีบติดต่อพนักงานไปบอกจะดำเนินการให้ จนตอนนี้ก้อยังไม่ได้เงินคืนเลย ใครเคยโดนบ้าง ต้องดำเนินการยังไง หรือต้องไปแจ้งความมั้ย