เบอร์โทร. มี All member อยู่แล้วแต่ใน 7-Eleven app ระบบขึ้นให้สมัครอีกรอบ ?

เนื่องจากเผลอลบApp. 7-11  จะดึงApp.กลับมา ระบบแจ้งให้สมัคร All member ใหม่   ปัญหาคือเป็นเบอร์โทร.เดิม ใช้สะสมแต้มมานาน ถ้าระบบให้สมัครใหม่แต้มจะหายหมด ถ้าต้องการให้ข้อมูลAll member เดิมกลับมา ต้องทำอย่างไรคะ