บ้านที่ต่างจังหวัดได้ส่งเอกสารสำคัญมาให้ตั้งแต่วันที่ 3/3/69 แต่สลิปที่มีเลข 13 หลักเกิดเปียกน้ำ ทำให้ตัวเลขบางส่วนเบลอ ทางนี้จึงไม่สามารถเช็กสถานะได้ และรอรับจดหมายตามปกติ เพราะก่อนหน้านี้ไม่กี่วันก็เพิ่งมีการส่งจดหมายมาแต่ไม่มีปัญหาอะไรเนื่องจากตอนนั้นมีคนอยู่บ้าน และรับจดหมายให้ แต่ในครั้งรอจดหมายจนจนถึงวันที่ 9/3/69 ก็ยังไม่ได้รับ

ภายหลังได้ลองไล่สุ่มตัวเลขที่หายไปเองจนเจอเลขที่ถูกต้อง เมื่อตรวจสอบพบว่าจดหมายถูกนำส่งตั้งแต่วันที่ 5/3/69 แล้ว

จึงอยากสอบถามว่า ในกรณีที่บ้านไม่มีคนอยู่ เจ้าหน้าที่สามารถโทรแจ้งผู้รับได้หรือไม่ เข้าใจว่าอาจยังไม่ใช่นโยบายหลัก แต่อย่างน้อยผู้รับจะได้ทราบว่ามีพัสดุมาส่ง ทั้งที่บนหน้าซองก็มีระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อไว้

เพิ่มเติม:
- ขณะนี้ยังไม่พบจดหมาย ไม่แน่ใจว่าสูญหายหรือถูกลมพัดไปหรือไม่
- ที่บ้านมีกล่องจดหมายติดตั้งไว้ แต่ที่ผ่านมามักพบว่าซองจดหมายถูกเหน็บไว้ด้านนอกกล่อง ซึ่งค่อนข้างเสี่ยงต่อการหล่นหรือสูญหาย
- โพสต์นี้เป็นทั้งคำถามและข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงบริการค่ะ หวังว่าจะได้รับคำชี้แจง