ais รายเดือน

มีคำถามครับ ผมชำระรายเดือน ของเดือน ก.พ.ไปแล้ว พอเริ่มต้นเดือนมี.ค. หลังวันครบกำหนดที่จะใช้เน็ตไม่ได้ ผมจึงไปยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงินในวันแรกของที่จะตัดรอบบิล แต่พอไปเปลี่ยน พนักงานบอกให้จ่ายรายเดือนล่วงหน้าอีก1เดือน สรุปที่ผมชำระไป ไม่ใช่ของเดือนที่ผมใช้ ผมต้องจ่ายเพิ่มอีก1 บิล คือของเดือนหน้า โดยที่ผมไม่ได้ใช้ด้วยหรอครับ แถมพนักงานไม่อธิบายอะไรเลย มีแต่บอกให้สแกนจ่าย หรือเพราะผมใช้ไปวันนึง เลยต้องจ่ายบิลก่อนหรอครับ
ปล.ใครมีแบบเติมเงินถูกๆค่ายไหน แนะนำได้นะครับ ค่ายเขียวใช้มา15ปี มีแต่ขึ้นราคา ไม่สนใจคนเก่าที่ใช้มานานแล้วแหละ