เปิดเน็ตเพื่อเติมเงินทำไมโดนหักเงินเยอะ

โทรไปติดต่อ 2 ครั้ง รอสายครั้งละ 30 นาทีจนสายตัด ทักแชทในพันทิป จนท.ก็ไม่ให้ความช่วยเหลือ ต้องการจะต่ออายุแพ็คเกจเน็ตที่ใช้มา 3 ปี แบบนี้สมควรย้ายค่ายหรือยัง?

ใครมีประสบการณ์ ติดต่อais call center 1175 บ้าง โทรไปแล้วให้รอสาย45นาที ไม่มีใครรับ ให้รออยู่นั้น จนเงินหมด ให้ฝากอีเมลไว้จะติดกลับ ก็ยังไม่มีอีเมลตอบกลับมาสักที *** เจอปัญหาค่าใช้จ่ายรายเดือนเพิ่มขึ