ใช้เบอร์ dtac มาหลายปี อยู่ ๆ มีค่าเรียกเก็บบริการเรียกเก็บจากทาง Apple 249 บาท เป็นรายการที่ไม่รู้จัก
แต่พยายามหารายละเอียดรายการดังกล่าวเเล้ว
เบอร์ dtac ใช้งานกับเครื่อง sumsung ด้วยทั้งในบัญชีapp store สินค้าที่สมัครและซื้อ การสมัครรับ หรือเช็กในเว็บ ไม่พบข้อมูลสินค้าดังกล่าวเลย
น้องฟ้า dtac แจ้งตรวจสอบหมายเลข 087353xxxx พบว่าการซื้อสินค้า หรือ Application จำนวน 249 บาท เกิดขึ้นในวันที่ 10/02/2026 เวลา 09:18 น. ค่ะ ทั้งนี้การซื้อสินค้า, Item หรือ Application ต่าง ๆ เป็นการดำเนินการผ่านบัญชีผู้ใช้โดยตรง ทางดีแทคเป็นเพียงช่องทางอำนวยความสะดวกในการเลือกชำระค่าบริการเท่านั้นค่ะ
กรณีที่ใช้งานเป็นตัวเครื่อง Android แต่มีค่าบริการจาก ''App Store'' (Apple) มักจะเกิดจากเคยใช้หมายเลขสมัครสมาชิกบริการของ Apple เช่น Apple Music, iCloud หรือใช้ Apple ID เดิม ซึ่งมักถูกเรียกเก็บเงินเป็นรอบระยะเวลาแม้ว่าจะเลิกใช้ หรือ ลบ App ไปแล้ว จะต้องยกเลิกผ่านทาง account.apple.com หรือ ติดต่อ Apple เพื่อตรวจสอบนะคะ รับลดยอดจำนวน 249 บาท นี้ออกได้ค่ะ
พยายามติดต่อศูนย์ support apple หรือโหลดแอฟ apple support ก็ทำไม่ได้
เนื่องจากเบอร์นี้ผู้สูงวัยใช้งาน อยู่บ้านคนเดียว ไม่เคยสมัครหรือซื้อสินค้าใด ๆ เพิ่มผ่าน app เพราะไม่ได้มีความจำเป็น
เป็นบริการที่เราไม่รู้จักและค่าบริการเรียกเก็บค่อนข้างสูง
อยากให้ทางศูนย์ app ช่วยแนะนำและหาทางป้องกันปัญหาในอนาคตให้ด้วยคะ
รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำการแก้ไขปัญหาทีคะ
ใช้เบอร์ dtac แต่มีค่าบริการเรียกเก็บจาก Apple เป็นรายการที่ไม่รู้จัก จะยกเลิกอย่างไร
แต่พยายามหารายละเอียดรายการดังกล่าวเเล้ว
เบอร์ dtac ใช้งานกับเครื่อง sumsung ด้วยทั้งในบัญชีapp store สินค้าที่สมัครและซื้อ การสมัครรับ หรือเช็กในเว็บ ไม่พบข้อมูลสินค้าดังกล่าวเลย
น้องฟ้า dtac แจ้งตรวจสอบหมายเลข 087353xxxx พบว่าการซื้อสินค้า หรือ Application จำนวน 249 บาท เกิดขึ้นในวันที่ 10/02/2026 เวลา 09:18 น. ค่ะ ทั้งนี้การซื้อสินค้า, Item หรือ Application ต่าง ๆ เป็นการดำเนินการผ่านบัญชีผู้ใช้โดยตรง ทางดีแทคเป็นเพียงช่องทางอำนวยความสะดวกในการเลือกชำระค่าบริการเท่านั้นค่ะ
กรณีที่ใช้งานเป็นตัวเครื่อง Android แต่มีค่าบริการจาก ''App Store'' (Apple) มักจะเกิดจากเคยใช้หมายเลขสมัครสมาชิกบริการของ Apple เช่น Apple Music, iCloud หรือใช้ Apple ID เดิม ซึ่งมักถูกเรียกเก็บเงินเป็นรอบระยะเวลาแม้ว่าจะเลิกใช้ หรือ ลบ App ไปแล้ว จะต้องยกเลิกผ่านทาง account.apple.com หรือ ติดต่อ Apple เพื่อตรวจสอบนะคะ รับลดยอดจำนวน 249 บาท นี้ออกได้ค่ะ
พยายามติดต่อศูนย์ support apple หรือโหลดแอฟ apple support ก็ทำไม่ได้
เนื่องจากเบอร์นี้ผู้สูงวัยใช้งาน อยู่บ้านคนเดียว ไม่เคยสมัครหรือซื้อสินค้าใด ๆ เพิ่มผ่าน app เพราะไม่ได้มีความจำเป็น
เป็นบริการที่เราไม่รู้จักและค่าบริการเรียกเก็บค่อนข้างสูง
อยากให้ทางศูนย์ app ช่วยแนะนำและหาทางป้องกันปัญหาในอนาคตให้ด้วยคะ
รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำการแก้ไขปัญหาทีคะ