สอบถามเรื่องการจ่ายเงินค่าตั๋วเครื่องบินผ่าน Agoda ค่ะ

พอดีจองตั๋วเครื่องบินไป - กลับเชียงใหม่-กรุงเทพฯ ผ่าน Agoda ค่ะ แล้วเลือกช่องทางชำระเป็นพร้อมเพย์ ซึ่งตอนแรกมันมี QR code ขึ้นมาให้สแกน แต่ว่าเกิด accident ขึ้นมานิดหน่อย คือโทรศัพท์ดับทำให้ไม่ได้บันทึก QR code ไว้ แล้วก็ยังไม่ได้จ่ายเงินเลย คราวนี้พอจะจ่ายเงินก็ไม่มีช่องทางในการจ่ายเงินช่องทางอื่น ๆ เหลือเลยค่ะ ใน Agoda มันก็ขึ้นว่ากำลังดำเนินการ พอเข้าไปในการจองมันก็บอกว่าชำระเงินแล้วทั้ง ๆ ที่เรามั่นใจมากว่าไม่ได้กดสแกนใด ๆ ทั้งสิ้น

คือตอนนี้อยากจะจ่ายเงินให้มันจบ ๆ ไปค่ะ แต่หาช่องทางในการจ่ายไม่เจอเลย ใครพอจะช่วยบอกวิธีให้หน่อยได้ไหมคะ เพราะเราไม่อยากให้ตั๋วเครื่องบินมันหลุดไปเลยจริง ๆ ค่ะ