วันนี้ไปแจ้งเรื่องย้ายค่ายออกจาก Dtac ผมก็ไปชำระค่าบริการทั้งหมดที่ศูนย์ ทางศูนย์แจ้งสามารถย้ายได้เลยโดยกด *151* ตามด้วยเบอร์โทรผมก็ทำรายการปกติจากนั้นทางศูนย์แจ้งจะมีคอลเซนเตอร์โทรมาบอกรหัสย้ายค่าย ผมก็รอ พอโทรมาก็มาเสนอโปรเพื่อยื้อลูกค้าก็พอเข้าใจได้ แต่ผมชัดเจนบอกว่า ผมขอย้ายค่ายเพราะอีกเจ้า ทำโปรโมชั่นดีกว่า ผมก็บอกไปตรงๆ ก็ยังจะเสนอโปรให้ผมแต่ผมไม่สนใจ อยู่ดีๆก็วางสายใส่ผมไปเฉยๆ SMS รหัสย้ายค่ายก็ไม่ส่งมา จนผมย้อนกลับไปศูนย์ ศูนย์แจ้งว่า ผมไปแจ้งยกเลิกย้ายค่าย ทั้งๆที่ผมไม่ได้แจ้ง พนักงานบอกว่าให้ทำรายการวันถัดมา พอทำรายการวันถัดมา ก็มี SMS แจ้งมาว่า คำขอย้ายค่ายไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิกหรือยอดค่าบริการรอชำระ คืออะไรก่อนครับ ที่ชำระล่วงหน้านี่เก็บไปเยอะผมยังไม่บ่นนะ ก็จัดการให้เรียบร้อยทุกอย่าง คือเสียเวลามาก และนี่ติด ส-อา ทำไรไม่ได้อีก คือติดต่อกับอีกค่ายจะย้ายเข้าแล้วรอรหัสย้ายค่าย คุณจะแตะถ่วงทำไมครับ คือ ตั้งแต่ควบรวมกับทรูแต่เหมือนทุกอย่างยุ่งยากไปหมด และไม่ต้องมาเสนอโปรโมชั่นอะไรอีก ผมจะย้าย เงินก็จ่ายแถมจ่ายล่วงหน้าเกินด้วยไม่ต้องมาเก็บยิบเก็บย่อยอีก ผมเดินย้อนไปถามหน้าเคาเตอร์เซอร์วิส 2 รอบบอกไม่ต้องจ่ายแล้วแต่ทำไม ข้อความบอกยังย้ายไม่ได้ ไม่โอเคอย่างแรง