เต็มเน็ตแล้วใช้ไม่ได้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราต้องทำยังไงคะ รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว ก็ยังไม่มีข้อความยืนยันเข้าเลยค่ะ เสียดายเงิน แง 

ผ่านเน็ตรายวันของaisผ่านkplusแต่ไม่ได้รับแพ็กเกจเน็ตที่สมัครไป เป็นงี้มาสามรอบแล้ว ทั้งๆที่ไปดูเบอร์ทุกอย่างก็ถูกต้องหมด เกรงว่าถ้าเป็นแบบนี้บ่อยๆเงินที่เสียไปทีละเล็กละน้อยมันก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆอะค่ะ

ทำไงครับจ่ายค้าเน็ต ผ่านแอพ Kplus ไม่ได้

โพสต์นี้ขอเน้นเฉพาะเรื่องการบริการของคอลเซนเตอร์เท่านั้นนะคะ ส่วนค่ายอื่นตอบช้าไม่พอ แต่คำตอบออกทะเล ตอบไม่ตรงคำถาม พอรับคำถามแล้วก็โยนให้แผนกอื่นโทรกลับ พอโทรกลับก็ตอบกลับมาว่าไม่ได้ดูแลด้านนี้ แล้ว

คือในตอนเช้า เราได้เติมเงินไปในMyaisจำนวน100บาท แต่พอเติมเสร็จมีสลีปโอนเงิน แต่ยอดเงินไม่เข้า ไม่มีSmSขึ้นว่าเงินเข้าแล้วในMyais แต่หักเงินเราไปแล้วนะ ค่าเน็ตที่เราต้องจ่ายก็ไม่ได้จ่ายเพราะ เงินที่เรา

เติมเน็ตในแอพทรูแล้วใช้ไม่ได้ ไม่มีsmsแจ้ง แต่หักเงินไปแล้ว ต้องทำยังไง โทรหาก็ไม่รับ มะลิก็ช่วยไรไม่ได้ให้รีเซ็ตอยู่นั่น ต้องเสียเงินเติมอีกรอบนึงเนี่ย

คือเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไปแล้ว แต่ยอดไม่หักออกเหมือนทุกทึ เมื่อวานตอน22:19 ข้อความsms ขึ้นว่ายอดเงินไม่พอ กรุณาเติมเงินเพื่อใช้บริการปกติเหมือนทุกที หลังจากนั้น22:36 ก็เติมเข้าไปปกติให้ครบยอด แต่มันไม่ต