แลกของพรีเมี่ยมเซเว่น เกินกำหนดรับของแล้วแต่พนักงานบอกยังไม่ถึงรอบส่งทั้งที่ผ่านมาจะ 3 เดือนแล้ว

กระทู้สนทนา
แลกของพรีเมี่ยมเซเว่น เกินกำหนดรับของแล้วยังไม่ได้เลยค่ะ
คือทางนี้ได้ทำการแลกของเซเว่นเป็นแก้วมีคสีชมพูค่ะ
ซึ่งแลกตั้งแต่วันที่ 10/12/68 ซึ่งกำหนดรับขอ คือ26/12/68 พอถึงวันรับของก็ได้ไปที่ร้านแล้วแจ้งว่ายังไม่ถึงรอบส่งให้มาอีกทีวันที่ 15/01/69 พอถึงวันก็ไปรับของแต่ก็ได้คำตอบเดิมค่ะคือยังไม่ถึงรอบส่งพนักงานบอกว่าให้เข้าไปติดต่อเรื่อยๆ จนตอนนี้ผ่านมาจะเดือนกว่าแล้วไปสอบถามพนักงานก็ให้คำตอบเดิมค่ะว่ายังไม่ถึงรอบส่งแต่ก็ให้คำตอบไม่ได้ว่าทำไมถึงได้ของช้า และพนักงานบอกจะติดต่อกลับมาในอาทิตย์ก่อนแต่ก็ไม่มี
การติดต่อกลับมาเลยค่ะ
ทั้งนี้ตัวเราเองก็ได้มีการติดต่อไปที่เพจของทาง7-11 ได้รับคำตอบมาว่าจะสานเรื่องให้แจ้งวันเวลาที่สะดวก ตัวเราได้แจ้งวันที่
23-27 ก.พ. 69 แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อใดๆเลย แต่ทางเราก็ไม่ยอมแพ้ค่ะได้ทำการทักไปที่เพจใหม่อีกรอบก็ได้คำตอบเหมือนเดิมว่าจะช่วยประสานงานติดตามให้และขอวันเวลาที่เราสะดวกตามเคย รอบนี้เราให้ติดต่อกลับเป็นช่วงวัน 2-4 มี.ค. ค่ะ และตอนนี้ก็ยังไม่มีการติดต่อใดๆเข้ามาเลยค่ะ
เราสั่งของพรีเมียร์นี้ไปตั้งแต่ก่อนปิดปีใหม่จนนักเรียนสอบเสร็จจะปิดเทอมแล้ว TT(ปล.รอจนจะย้ายหอหนีทาง7-11นี้แล้ว)
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่