True5G

สมัครแพ็กเกจทรูตัดเงินผ่านแอปธนาคารแต่ไม่ได้รับแพ็กเกจ เงินก็ถูกตัดแล้วโทรติดต่อศูนย์โทรก็ไม่มีใครรับติดต่อยากมากต้องทำอย่างไงดี

ตามหัวข้อเลยครับ แพ็กเกจทรูรายเดือนที่ใช้ตอนนี้ตามที่ติดสัญญาเครื่อง 1299฿/เดือน ใช้มาครบสัญญาแล้วอยากปรับแพ็กเกจที่ราคาต่ำลงแต่ปรับไม่ได้ เข้าแอพเปลี่ยนแพ็กเกจก็แนะนำแต่ที่ราคาสูงขึ้น ทั้งที่ทรูมรแพ

สมัครแพ็กเกจทรูไม่ได้ค่ะ พอกดซื้อ ขึ้นคำว่าแพ็กเกจไม่รองรับ แพ็กเกจที่เลือกไม่รองรับโปรไฟล์ของคุณ ลองดูแพ็กเกจอื่นๆ ที่อาจเหมาะกับคุณมากกว่า เซ็งมากค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ นั่งจิ้มมาจะชั่วโมงแล้

คือเราสมัครแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตของทรู ผ่าน ทรูแอป แล้ว เด้งไปหน้าธ.กสิกร เราก็กดชำระเงินไปตั้งแต่ 06.07น. จนตอนนี้ 02.13 แล้วแพ็กเกจก็ไม่เข้า เงินก็ไม่ได้คืน ติดต่อ 1242 โทรไปรอสายเป็นชั่วโมงก็ไม่มีพนั

สมัครแพ็กเกจทรูรายเดือนไป ในแพ็กเกจบอกว่ามี YouTube Premium ด้วย ประเด็นคือ premium หลุด ประสานงานเจ้าหน้าที่ทรูผ่าน 1242 ได้คำตอบว่าให้ติดต่อ YouTube เอง คือ เดี๋ยวก่อนนะ แพ็กเกจนั้น เราสมัครกับคุณนะ

พอดีว่าสมัครเน็ตให้น้องผ่านแอพทรู พอกดซื้อระบบก็เด้งไปที่หน้าธนาคารแล้วก็โอนเงินมีสลิปปกติ แต่หลังจากนั้นสอบถามน้องน้องแจ้งว่าไม่มี SMS เข้า และได้เช็คที่แอพทรูตรงเบอร์น้องก็ไม่พบการใช้งานอินเตอร์เน็ต

สมัครเน็ตรายสัปดาห์ที่ใช้ประจำไม่ได้ครับ เป็นเน็ตต่อแพ็ค เริ่มจากสมัคร *900*1922# แล้วไปต่อที่ *900*8788# ตอนนี้สมัคร8788ไม่ได้ ขึ้นข้อความบอกว่า(คุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ เลือกแพ็กเกจอื่นที่ tmv

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ ใน Pantip ค่ะ ที่บ้านมีผู้สูงอายุใช้งานโทรศัพท์มือถือ (เครือข่าย TrueMove H) โดยปกติจะใช้งานผ่าน Wi-Fi ที่บ้านเป็นหลัก แทบไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตจากซิมเลย แต่ในรอบบิลล่าส