ใครมีประสบการณ์ตรง ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ
ไปยกเลิกเน็ตบ้านทรู ที่ศูนย์บริการในห้าง ประมาณเดือนกันยา68
ไปดำเนินการเอง ส่งคืนอุปกรณ์ทุกอย่างครบหมด สอบถามพนง ว่ามีอะไรต้องจ่ายอีกมั๊ย สรุป ปิดหมด จบแล้วนะ (ที่ต้องถามเพราะก่อนหน้านี้ คนรู้จักก็มีเคสปิดแล้ว มีจม ทวงเงินจะเป็นคดีฟ้องร้อง เราเลยต้องถามให้แน่ใจ) สุดท้ายปัญหานี้ก็วนมาถึงตัวจนได้ เน็ตบ้านมีเบอร์ที่ติดมาให้ ซึ่งในจม เค้าเรียกเก็บเบอร์นี้ ซึ่งตอนไปปิดก็ถามไปแล้วนะ
-ขอระบายความเครียด- การยกเลิกการใช้งานทรู ยุ่งยากมากสำหรับเรา หาทางติดต่อทรู มีให้โทรกับเว็บ( ต้องสมัครใช้งานซึ่งเรายกเลิกไปแล้วไงเบอร์อะ ก็ลองเบอร์ที่แจ้งยกเลิกไปแต่ยังเรียกเก็บเงิน ก็ไม่ไก้อีก ) พอโทรไป ก็วนคุยกับบอท ให้กดนั่นนี่ วนไปวนมา สรุปไม่มีที่ช่วยได้ ไม่มีติดต่อคุยกับจนท ที่เป็นมนุษย์เลย เราเลยลองกดไปที่จะสมัครใช้งาน สายตรงไปยังจนท ไวมาก แต่พอแจ้งเหตุผล ก็ให้โทรกลับมาเบอร์เดิม ให้กด 2 แล้วกด 0 สรุปคือ ก็ไม่มี0 ให้กด วนกดไปเรื่อยๆ ทางเดียวคือ ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ทรู ซึ่งก็ไกลมาก ใครที่คิดจะใช้ทรู คิดดีๆ ปัญหายืดเยื้อ เข้าโคจรจะง่าย ออกโคตรจะยาก จะแลดูตุกติก นั่นโน่นนี่ไปหมด จริงๆเราใช้มานานมาก แต่สัญญาณกากมากเช่นกัน แจ้งหลายรอบก็ไม่เคยจะดีขึ้น
ส่วนตัว ลาขาดจากเครือข่ายนี้ และคำเดียวสั้นๆ “หนีไป๊…..”
ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปนานแล้ว ทำไมมีจม เรียกเก็บเงินอีก
ไปยกเลิกเน็ตบ้านทรู ที่ศูนย์บริการในห้าง ประมาณเดือนกันยา68
ไปดำเนินการเอง ส่งคืนอุปกรณ์ทุกอย่างครบหมด สอบถามพนง ว่ามีอะไรต้องจ่ายอีกมั๊ย สรุป ปิดหมด จบแล้วนะ (ที่ต้องถามเพราะก่อนหน้านี้ คนรู้จักก็มีเคสปิดแล้ว มีจม ทวงเงินจะเป็นคดีฟ้องร้อง เราเลยต้องถามให้แน่ใจ) สุดท้ายปัญหานี้ก็วนมาถึงตัวจนได้ เน็ตบ้านมีเบอร์ที่ติดมาให้ ซึ่งในจม เค้าเรียกเก็บเบอร์นี้ ซึ่งตอนไปปิดก็ถามไปแล้วนะ
-ขอระบายความเครียด- การยกเลิกการใช้งานทรู ยุ่งยากมากสำหรับเรา หาทางติดต่อทรู มีให้โทรกับเว็บ( ต้องสมัครใช้งานซึ่งเรายกเลิกไปแล้วไงเบอร์อะ ก็ลองเบอร์ที่แจ้งยกเลิกไปแต่ยังเรียกเก็บเงิน ก็ไม่ไก้อีก ) พอโทรไป ก็วนคุยกับบอท ให้กดนั่นนี่ วนไปวนมา สรุปไม่มีที่ช่วยได้ ไม่มีติดต่อคุยกับจนท ที่เป็นมนุษย์เลย เราเลยลองกดไปที่จะสมัครใช้งาน สายตรงไปยังจนท ไวมาก แต่พอแจ้งเหตุผล ก็ให้โทรกลับมาเบอร์เดิม ให้กด 2 แล้วกด 0 สรุปคือ ก็ไม่มี0 ให้กด วนกดไปเรื่อยๆ ทางเดียวคือ ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ทรู ซึ่งก็ไกลมาก ใครที่คิดจะใช้ทรู คิดดีๆ ปัญหายืดเยื้อ เข้าโคจรจะง่าย ออกโคตรจะยาก จะแลดูตุกติก นั่นโน่นนี่ไปหมด จริงๆเราใช้มานานมาก แต่สัญญาณกากมากเช่นกัน แจ้งหลายรอบก็ไม่เคยจะดีขึ้น
ส่วนตัว ลาขาดจากเครือข่ายนี้ และคำเดียวสั้นๆ “หนีไป๊…..”