AIS เติมเงินก่อนวันตัดค่าบริการได้ไหม

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเป็นไหมคะ พอดีเราไม่ได้ใช้เน็ตของAISแล้ว แต่มีบิลเรียกเก็บเงินมาส่งที่บ้าน ทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ตมานานแล้ว เป็นจำนวนเงินที่ค่อนข้างเยอะกว่าความเป็นจริง AISมาตอบหน่อยค่ะ

ช่วยแก้ไขให้ทีครับ ไม่ไหวแล้ว myAIS ก็รีเซ็ตไม่ได้เพราะเพิ่งร้องเรียนไป เฮ้อ

เน็ตช้ามากๆครับ ตอนเข้าแอปก็เข้าได้แปปเดียวแล้วก็เด้งออก ตอนเล่นเกมก็ปิงเยอะ

ตอนนี้กำลังใช้ แพ็กเกจ5G fixxy อินเตอร์เน็ต70GB ที่ความเร็ว 20Mbps 399 ต่อเดือนอยู่ แต่ตอนนี้เน็ตเหลือความเร็วไม่เกิน 1mbps รู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตช้ามากเลยค่ะ พอดีเอาเน็ตจากโทรศัพท์ไว้เชื่อมโน๊ตบุคทำงา

สวัสดีคับ พอดีเราอยากรู้ว่า เราจะเปลี่ยนแพ็คเน็ตรายเดือนยังไงให้ได้คุ้ม ๆ คะ ตอนนี้ใช้ 200/เดือน 25 กิ๊ก เล่นประมาณ 9 วันก็หมดแล้วค่ะ รู้สึกเหมือนมันเปลืองเงินมาก ๆ เพราะหลังจากนั้นก็ลดสปีดจนเล่นไม่ได

ปกติใช้เน็ตรายเดือนของค่าย A.. อยู่ แพ็คแกจหลัก 299 ปี 2568 ที่ผ่านมา รวมยอดเดือนละ ไม่เกิน 400 บาท มาปี 2569 พุ่งพรวดเป็น 688 -700 ต้นๆ ไปดูในรายละเอียดบิล พบว่า แพ็คหลัก 299 ก็จริง แต่มีตัวแพ็คเสริม

ปัจจุบันใช้เบอร์ AIS เติมเงินอยู่ เห็นโปรเน็ตไม่อั้น 6Mbps 200 บาท หรือโปรเน็ต 5G ราคา 225 บาทที่แชร์กัน อยากสมัครใช้งานมาก ไม่อยากย้ายค่ายหรือเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ทาง AIS พอจะช่วยเปลี่ยนโปรนี้ให้ลูกค้าเก

เน็ตบ้านมีปัญหา สายรับสัญญาณชำรุด โทรไป 1175 แต่เหมือนเป็นแค่ข้อความอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้เลยค่ะ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง สามารถทำยังไงได้บ้างคะ