ดีแทคควรทำเบอร์ติดต่อให้หลากหลายกว่านี้มั้ยคะ

เมื่อเดือนที่แล้วพึ่งสมัครโปรดูหนัง3แอพในราคา900กว่าบาท(ยังไม่รวมภาษี)จากที่พนักงานแนะนำก็เห็นว่าปกติก็ดูอยู่แล้วแล้วหารแล้วถูกเลยสมัคร พอจะเข้าใช้งานดันทำไม่ได้ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อในเฟซก้บอกให้คุยกับบอท บอทช่วยอะไรไม่ได้เลย จะติดต่อ1678 ราคาโปรก้บวกมาแล้วทำให้โทรไม่ได้พอติดต่ออีกเบอร์ที่โทรฟรีติดต่อพนักงานเหมือนกันก็บิกให้โทร1678ละสรุปจะต้องจ่ายสิ่งที่เราไม่ได้ใช้ใช่มั้ยคะ เพราะติดต่อหาใครช่วยหรือนกเลิกไม่ได้เลย ตอนที่ตกลงจะใช้โปรนี้ก็ถามพนักงานแล้วว่าต้องสมัครยังไงพนักงานก็บอกจะมีขั้นตอนส่งมาทางsmsก็ทำตามทุกอย่างทรูไอดีก็โหลดก็สมัครไม่ได้ เอาเถอะถ้านกเลิกไม่ได้ก็ลาก่อนดีแทคช่วยอะไรไม่ได้ซักอย่าง จนต้องมาในพันทิพดูเอาแล้วกันนะคะว่าติดต่อยากขนาดไหน