ซิม AIS ถูกตัดเพราะลืมเติมเงิน

สวัสดีครับพอดีวันนี้ผมเติมเงินเข้าซิมแล้วซิมไม่ตัดเงิน(ซิมที่ใช้เป็นซิมเทพ)ปกติโปรทีผมใช้คือ เน็ตไม่อั้น 30M+โทรฟรีทุกค่าย350บาท/30วันต่ออายุอัตโนมัติแต่พอมาวันนี้เติมเงินเข้าไปแล้วซิมไม่ตัดเงินตอนแรก

ฉันจองตั๋วหนังผิดที่ค่ะ อยู่พัทยา แต่ จองไปที่ เอส เอฟ เอ็กซ์ ซีเนม่า เซ็นทรัล ลาดพร้าว จองวันที่ 1/03/69 เวลา 17:10 น. หนังเรื่อง CRIME101 ค่ะ ต้องทำยังไงค่ะ

เรื่องคือเบอร์โทรศัพท์ของเรามีโปรแพ็คเสริมรายวันมาจากไหนไม่รู้แล้วหักเงินเราวันละ 10 บาทและเราต้องการยกเลิก ซึ่งเราไม่สามารถยกเลิกผ่านการกดอัตโนมัติ พวกที่ต้องกด *ตามด้วยเบอร์ที่มันจะยกเลิกให้อัตโนมัต