K-BIZ ระบบโบราณมาก! จะเพิ่มวงเงินมากกว่า ล้านหาเมนูไม่เจอ ติดต่อ Call Center ก็นานเป็นชั่วโมง ธุรกิจสะดุดใครจะรับผิดชอบ?

ตามหัวข้อเลยครับ ผิดหวังกับระบบ K-BIZ ของกสิกรมาก
ในยุคที่ธุรกิจต้องแข่งกันด้วยความเร็ว แต่ระบบธนาคารกลับสวนทาง
1. หาเมนูไม่เจอ: พยายามจะเพิ่มวงเงินจาก 2 ล้านบาท หาจนทั่วแอปฯ ก็ไม่มีเมนูให้ปรับเอง ใช้งานยากมากครับถ้าเทียบกับ Mobile Banking ของธนาคารอื่นที่เขากดปรับได้ทันที
2. ระบบล้าสมัย: หน้าตาและการเข้าถึงเมนูต่างๆ ดูซับซ้อน ไม่ User Friendly เลยครับ
3. บริการหลังการขาย: โทรหา Call Center ถือสายรอนานเป็นชั่วโมง ไม่มีคนรับสายเลย เสียเวลาทำมาหากินมากครับ
อยากสอบถามว่า K-BIZ มันปรับวงเงินเองไม่ได้จริงๆ หรือครับ? หรือผมหาไม่เจอเอง? แล้วถ้าต้องรอสายแบบนี้ทุกครั้ง ธุรกิจผมพังพอดี รบกวนเจ้าหน้าที่ K8888 ช่วยมาตอบทีครับว่าต้องทำยังไงให้เร็วที่สุด!