ร้านเติมเงินผิดเบอร์ ขอดึงยอดกลับได้ไหม

เราเปิดร้านมีการขายซิม รับลงทะเบียน และเติมเงินครั้งแรกให้ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่ เรื่องคือเราติมเงินผิดไป300บาท กดเลขผิด1ตัว(เราเบลอเองอันนี้) แต่คำถามคือ ไปแจ้งเจ้าหน้าที่ในศูนย์ใกล้เคียง(AIS) เขาแจ้งว่าเบอร์ที่เติมผิดไป เป็นเบอร์ที่ยังไม่มีการลงทะเบียน แต่ยอดเงินออกไปแล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่สามารถทำอะไรได้แล้วคือให้ปล่อยไปเลย

แต่ทีนี้คือเราเคยเกิดเหตการณ์นี้ขึ้นมาแล้วครั้งนึงกับอีกค่าย(True) แต่เจ้าหน้าที่สามารถดำเนินการให้เราได้ ประมาณเกือบๆเดือนเราก็ได้ยอดคืน เลยอยากทราบว่ามันไม่มีการดำเนินการแก้ปัญหานี้เหมือนกันกับค่ายอื่นๆๆหรอคะ😅
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่