ช่วยด้วยค่ะ หูฟัง SoundPEATS engine4 ไม่ได้ยินเสียง

อาการ
  อยู่ๆก็ไม่ได้ยินเสียงค่ะ เวลาเปิดเคส>เอาใส่หู(เราจะได้ยินเสียงระบบเชื่อมต่อปกติค่ะ)>แต่ไม่ได้ยินเสียงเพลงที่กำลังเล่นในโทรฯ(ซึ่งในโทรฯ เพลงยังเล่นอยู่มีการนับวินาทีไปเรื่อยๆ)

พยายามแก้+หาสาเหตุแล้ว
-รีเซ็ตหูฟังหลายรอบแล้ว
-ลองเชื่อมโทรฯ กับลำโพง หรือ หูฟังอันอื่นก็ปกติ
-ลองเชื่อม SoundPEATS engine4กับไอแพด ฟังได้ปกติค่ะ 🙄 Why!? (หูฟังเลือกปฏิบัติ!!!)


ปล.มันเคยเกิดอาการแบบนี้มาหนึ่งรอบแล้วค่ะ ฉันก็ไม่ใช้ วางทิ้งไว้แบบนั้นเป็นเดือนๆ พอตัดสินใจจะซื้อใหม่ เอาออกมาลองเช็ค กลับใช้ได้เฉย และตอนนี้ก็กลับมาดื้ออีก ซื้อมาประมาณ11เดือนแล้วค่ะ
ปลล.เชื่อมกับ  Samsung S24+ค่ะ เผื่อรุ่นโทรฯมีผล