ครั้งนี้จะเป็นครั้งสุดท้ายแล้วกับ 3BB บริการแย่ไม่ประทับใจ หมดสัญญารอบนี้ โบกมือลาแน่นอน
ประสบการณ์เสียความรู้สึกในครั้งที่ 1 เมื่อปี 67 ทีมช่างทำงานไม่เรียบร้อย เพดานบ้านชำรุดเละและดำรอยนิ้วมือไปหมด ทิ้งขยะไว้เพื่อให้เราไปทิ้งเอง ตลกปะ และคำขอโทษไม่มีสักคำ แจ้งร้องเรียนไป กว่าจะติดต่อกลับ รอการติดต่อจนหายโมโห
ประสบการณ์เสียความรู้สึกในครั้งที่ 2 ไม่รู้พนักงาน3BB ที่ศูนย์และช่างรับเรื่องข้อมูลในการย้ายจุดติดตั้งอินเทอร์เน็ตของเราผิดพลาดได้ยังไง สรุปแทนที่จะได้ใช้เน็ตที่ติดตั้งในบ้านหลังใหม่ วันที่ 24 กุมภา ต้องเลื่อนการติดตั้งออกไป แถมต้องมาทำเรื่องใหม่เองทั้งหมด ทั้ง ๆ ที่ช่างก็ได้แจ้งไว้ว่าจะดำเนินการให้ แต่ก็เงียบ จนไม่รอแล้ว ต้องทำเอง เออดี
ประสบการณ์เสียความรู้สึกในครั้งที่ 3 ยกมาจากความผิดพลาดของทีม 3BB ที่เกิดในประสบการณ์ครั้งที่ 2 ของเรา ทำให้เราต้องรอนัดหมายวันย้ายจุดติดตั้งอินเทอร์เน็ตครั้งใหม่ ซึ่งเราไม่โอเคมาก ๆ ทำไมเราต้องเสียโอกาสในการใช้เน็ตบ้านไปตั้ง 5 วันอะ (แต่ต้องจ่ายเน็ตบ้านเต็มราคาแพ็คของเดือนกุมภาอยู่ดี😃) ใครรับผิดชอบตรงนี้ให้เราอะ แถมต้องมาสมัครเน็ตมือถือไว้ใช้ทำงานกันทั้งบ้าน เออดี เสียเปรียบเต็ม ๆ ติดต่อไปอธิบายก็เท่านั้นดีแต่ “ขออภัยค่ะลูกค้า“ ก็บอกอยู่ไม่โอเค ควรรับผิดชอบมากกว่านี้ไหมอะ คือเพราะเราไว้ใจพวกคุณไหมอะ เราถึงได้เลือกพวกคุณ จบรอบนี้ไม่เอาแล้ว เสียลูกค้าไปเหอะ ทำงานกันแบบนี้อะ ทำไมทางเราต้องโอเคที่ไม่ได้ใช้เน็ตบ้าน 5 วัน แล้วมาสมัครเน็ตมือถือกันทั้งบ้าน 5 วันด้วยอะ ฝากไว้ให้คิด พัฒนาทีมกันเยอะ ๆ นะคะ เป็นกำลังใจให้
[CR] ไม่เอาแล้ว 3bb
ประสบการณ์เสียความรู้สึกในครั้งที่ 1 เมื่อปี 67 ทีมช่างทำงานไม่เรียบร้อย เพดานบ้านชำรุดเละและดำรอยนิ้วมือไปหมด ทิ้งขยะไว้เพื่อให้เราไปทิ้งเอง ตลกปะ และคำขอโทษไม่มีสักคำ แจ้งร้องเรียนไป กว่าจะติดต่อกลับ รอการติดต่อจนหายโมโห
ประสบการณ์เสียความรู้สึกในครั้งที่ 2 ไม่รู้พนักงาน3BB ที่ศูนย์และช่างรับเรื่องข้อมูลในการย้ายจุดติดตั้งอินเทอร์เน็ตของเราผิดพลาดได้ยังไง สรุปแทนที่จะได้ใช้เน็ตที่ติดตั้งในบ้านหลังใหม่ วันที่ 24 กุมภา ต้องเลื่อนการติดตั้งออกไป แถมต้องมาทำเรื่องใหม่เองทั้งหมด ทั้ง ๆ ที่ช่างก็ได้แจ้งไว้ว่าจะดำเนินการให้ แต่ก็เงียบ จนไม่รอแล้ว ต้องทำเอง เออดี
ประสบการณ์เสียความรู้สึกในครั้งที่ 3 ยกมาจากความผิดพลาดของทีม 3BB ที่เกิดในประสบการณ์ครั้งที่ 2 ของเรา ทำให้เราต้องรอนัดหมายวันย้ายจุดติดตั้งอินเทอร์เน็ตครั้งใหม่ ซึ่งเราไม่โอเคมาก ๆ ทำไมเราต้องเสียโอกาสในการใช้เน็ตบ้านไปตั้ง 5 วันอะ (แต่ต้องจ่ายเน็ตบ้านเต็มราคาแพ็คของเดือนกุมภาอยู่ดี😃) ใครรับผิดชอบตรงนี้ให้เราอะ แถมต้องมาสมัครเน็ตมือถือไว้ใช้ทำงานกันทั้งบ้าน เออดี เสียเปรียบเต็ม ๆ ติดต่อไปอธิบายก็เท่านั้นดีแต่ “ขออภัยค่ะลูกค้า“ ก็บอกอยู่ไม่โอเค ควรรับผิดชอบมากกว่านี้ไหมอะ คือเพราะเราไว้ใจพวกคุณไหมอะ เราถึงได้เลือกพวกคุณ จบรอบนี้ไม่เอาแล้ว เสียลูกค้าไปเหอะ ทำงานกันแบบนี้อะ ทำไมทางเราต้องโอเคที่ไม่ได้ใช้เน็ตบ้าน 5 วัน แล้วมาสมัครเน็ตมือถือกันทั้งบ้าน 5 วันด้วยอะ ฝากไว้ให้คิด พัฒนาทีมกันเยอะ ๆ นะคะ เป็นกำลังใจให้
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้