คุณแม่อายุ 65 ปี ใช้โทรศัพท์ของ Ais แบบเติมเงิน จู่จู่มีเสียงเพลงรอสาย call center
จึงต้องการยกเลิกโดยเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2569 โทรไปที่ Ais เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วบอกว่ายกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว โดยไม่ยอมตอบคำถามว่าสมัครไปได้
ผ่านมาจนถึงวันนี้ วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2569 โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่เนื่องจากยังมีเสียงรอสายที่เบอร์ของคุณแม่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายังมีบริการนี้อยู่ เจ้าหน้าที่ก่อนหน้า ยกเลิกให้ไม่ได้ แล้วแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน 1 ชั่วโมง แต่ก็เงียบหาย เมื่อโทรเข้าเบอร์โทรศัพท์คุณแม่ก็ยังมีเสียงเพลงรอสาย ช่วงเย็นโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบข้อมูล เมื่อตรวจสอบก็ยังพบว่ามีเสียงเพลงรอสายอยู่ เจ้าหน้าที่ยกเลิกไม่ได้ เจ้าหน้าที่คนนี้พยายามยกเลิกให้แต่ก็อยู่ระหว่างการประสานงาน นับถึงตอนนี้ ก็ยังยกเลิกไม่ได้
ขอสอบถามหน่อยครับ มันยากมากเหรอครับในการยกเลิก แบบนี้ใช้ไม่ได้ครับ ผิดหวังกับเอไอเอส
เดี๋ยวก็คงต้องร้องเรียนผ่านขั้นตอน ไปยัง กสทช. ผมแปลกใจตอนสมัครเสียงรอสาน ยังไม่รู้เลยว่าสมัครไปได้ยังไง พอต้องการยกเลิก ก็มีปัญหาบ่ายเบี่ยงทุกกรณี บริการแบบนี้ ใช้ไม่ได้ครับ
โทรยกเลิกบริการ Calling Melody ของ Ais นี่ยากมากเลยเหรอครับ
จึงต้องการยกเลิกโดยเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2569 โทรไปที่ Ais เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วบอกว่ายกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว โดยไม่ยอมตอบคำถามว่าสมัครไปได้
ผ่านมาจนถึงวันนี้ วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2569 โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่เนื่องจากยังมีเสียงรอสายที่เบอร์ของคุณแม่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายังมีบริการนี้อยู่ เจ้าหน้าที่ก่อนหน้า ยกเลิกให้ไม่ได้ แล้วแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน 1 ชั่วโมง แต่ก็เงียบหาย เมื่อโทรเข้าเบอร์โทรศัพท์คุณแม่ก็ยังมีเสียงเพลงรอสาย ช่วงเย็นโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบข้อมูล เมื่อตรวจสอบก็ยังพบว่ามีเสียงเพลงรอสายอยู่ เจ้าหน้าที่ยกเลิกไม่ได้ เจ้าหน้าที่คนนี้พยายามยกเลิกให้แต่ก็อยู่ระหว่างการประสานงาน นับถึงตอนนี้ ก็ยังยกเลิกไม่ได้
ขอสอบถามหน่อยครับ มันยากมากเหรอครับในการยกเลิก แบบนี้ใช้ไม่ได้ครับ ผิดหวังกับเอไอเอส
เดี๋ยวก็คงต้องร้องเรียนผ่านขั้นตอน ไปยัง กสทช. ผมแปลกใจตอนสมัครเสียงรอสาน ยังไม่รู้เลยว่าสมัครไปได้ยังไง พอต้องการยกเลิก ก็มีปัญหาบ่ายเบี่ยงทุกกรณี บริการแบบนี้ ใช้ไม่ได้ครับ