สมัครแพ็คเกจเสริมaisผิด

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมais ได้เงินคืนมั้ยคะ

อยากยกเลิกแพคเน็ตเสริม AIS สมัครผิด จะสมัคร 15 วัน แต่ไปกด 7 วันทำไงได้บ้างคะ สมัคร 15 วันไปแล้วแต่เปิดเน็ตไม่ได้กลัวไปใช้เน็ตของ 7 วันน่ะค่ะ

AIS โทรมาเสนอซิมรายเดือน แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตรายเดือน ผมก็ได้ตอบรับไป AIS ก็ส่งซิมมา พอได้รับก็ลงทะเบียนตามขั้นตอนแล้ว ถึงขั้นตอนสแกนหน้า ก็สแกนเรียบร้อย กดยืนยันข้อมูลก็ขึ้น error โหลดไม่สำเร็จ ไปลงทะ

ปัจจุบันแฟนผมได้ใช้รายเดือน AIS เดือนละ 399 บาทเป็นแพ็คเน็ตรายเดือนเมื่อ 3-4 เดือนก่อนทางค่ายได้มีแพ็คเกจโปรโมชั่นเสริมคือ YouTube premium และ mono ส่วนตัวผมเป็นคนดูฟุตบอลอยู่แล้วเลยรับไว้ทั้ง 2 แพ็คร

พอจะทำยังไงได้บ้างคะ