กยศ.ส่งหนังสือมาหักเงินเดือน ทั้งๆ ที่เราปิดหนี้ไปแล้ว

รบกวนสอบถามหน่อยค่า
เนื่องจากวันนี้ 24 ก.พ. 69 มีเอกสารจากทาง กยศ.ส่งมาที่ทำงาน เพื่อทำการขอหักเงินเดือนของเรา ซึ่งวันที่ในหนังสือระบุว่าออกวันที่ 29 ม.ค. 69
ซึ่งเราจ่ายเงินปิดบัญชีไปเมื่อ 26 ม.ค. 69 และในแอพ กยศ. ขึ้นว่าเราปิดบัญชีเรียบร้อยเมื่อวันที่ 28 ม.ค. 69

ทีนี้ไปหามาเค้าบอกว่าให้ผู้กู้เป็นคนติดต่อ กยศ.และแจ้งขอหนังสือระงับการหักเงินเดือน และขอให้ กยศ.ปรับปรุงระบบ e-PaySLF ด้วยตัวเอง

แต่ปัญหาคือ ติดต่อ กยศ.กันยังไงคะ ติดต่อไม่ได้เลยสักช่องทาง

แบบนี้เราทำยังไงได้บ้างคะ