อยากยกเลิก ชับบ์ ต้องทำยังไง

เดือนนี้หักไป2รอบเลย  370×2  อยากยกเลิกมาก  อยู่ดีๆก็หักครั้งแรกโดนหักไปตอนต้นเดือน ครั้งที่2โดนหักไปเมื่อวันที่23   เวลา19.47อยากรู้ว่าหักอะไรจิงจัง   ตอนนี้อยากยกเลิกมาก