สอบถามข้อมูล จนท. ทรูครับ

ทำไมผมถึงโดนระงับสัญญาณให้บริการครับทั้งๆที่ยังไม่ถึงวันครบรอบจ่ายบิลเหลืออีก20วันกว่าจะครบกำหนดจ่ายบิล

สวัสดีครับมีเรื่องจะสอบถามหน่อยครับพอดีว่าเราถูกระงับสัญญาณเบอร์โทรศัพท์ของทรูเราก็ไปจ่ายแต่พอจ่ายแล้วก็ยังโดนระงับอยู่ควรทำอย่างไรดีครับ

พอดีว่าอินเทอร์เน็ตมือถือโดนระงับเลยว่าจะเปิดสัญญาณชั่วคราวหน่อยครับ

พึ่งเติมเน็ตไปไม่ถึงสัปดาห์แต่ซิมโดนระงับสัญญาณโทรไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีอยากเปลี่ยนโปรแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตค่ะ รู้สึกว่าไม่ค่อยคุ้มกับราคาที่จ่ายไป 400กว่าบาทต่อเดือน พอใช้มาระยะหนึ่งพบว่าความเร็วของเน็ตลดลงค่ะจากโปรเดิม300กว่าบาท รู้สึกว่าจะแรงกว่าด้วยค่ะ ปกติใช้แพ็คเด

มีโปรลับดีแท็คมั้ยค่ะ ราคาถูก ใช้ซิมมา 4-5 แล้วค่ะ

สอบถามผู้รู้ค่ะ เราค้าง 1 เดือน พฤษภาคม >> เกินกำหนดชำระ  เดือน มิถุนายน กำหนดชำระ 28/6/69 นี่ค้าง 1 เดือนโดนระงับสัญญาณเน็ตเลยค่ะ ทุกที่จะสามารถค้าง 2 เดือน จะโดนระงับสัญญาณตอนที่เข้าช่ว

ทรูไม่มีสัญญาณเลยค่ะเน็ตขึ้นE เป็นแบบนี้มาหลายวันแล้วค่ะขึ้นแบบนี้ตลอดเลยรบกวนแก้ไขให้หน่อยค่ะ

แต่ก่อนโปรหลักที่ใช้ประจำใช้เน็ตไม่ลดสปีด 4 Mbps แต่พอแจ้งว่าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เจ้าหน้าเสนอโปรให้ราคาถูกลง แต่ได้เน็ต 5G ไม่ลดสปีดที่ 6 Mbps เราก็ตกลงเปลี่ยนเพราะราคาถูกกว่าและได้ความเร

ตอนนี้ผมใช้ซิมเทพโปร Fast 70 ที่ได้เน็ต 70 GB อยู่ ซึ่งระบบเพิ่งต่อโปรให้เมื่อไม่กี่วันก่อน ในราคา 1390 บาท โดยผมอยากขยับไปตัว Fast 100 เพื่อที่จะได้เน็ต 100 GB ซึ่งก่อนหน้าผมได้กดรหัสเบอร์เพื่อต่อเป็