"ดีลครั้งใหญ่กำลังจะเกิดขึ้นในวันที่ 20 มีนาคม"... ย่านธุรกิจใจกลางเมืองและศูนย์กระจายสินค้าของกรุงโซลกำลังเตรียมพร้อมอย่างเต็มที่เพื่อต้อนรับลูกค้าจำนวนมหาศาลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
ก่อนคอนเสิร์ตคัมแบ็กเต็มรูปแบบของ BTS ในเดือนหน้าย่านธุรกิจและร้านค้าปลีกในใจกลางกรุงโซลกำลังคึกคัก เนื่องจากคาดว่าคอนเสิร์ตจะดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมาก บริษัทอาหารและผู้จัดจำหน่ายจึงเตรียมพร้อมรับมืออย่างครบวงจร ตั้งแต่การดำเนินงานในร้านไปจนถึงการตลาด การเคลื่อนไหวนี้ถูกมองว่าเป็นกลยุทธ์เพื่อดึงดูดความต้องการด้านการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมเกาหลี ซึ่งนอกเหนือไปจากประสบการณ์การชมคอนเสิร์ตเพียงอย่างเดียว
ในวันที่ 20 อุตสาหกรรมค้าปลีกกำลังมุ่งเน้นไปที่การตอบสนอง ณ จุดเกิดเหตุและการยกระดับบริการอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวเพื่อเตรียมรับมือกับการเพิ่มขึ้นของนักท่องเที่ยวต่างชาติ เครือร้านสะดวกซื้อ CU ได้แบ่ง ร้านค้าในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากการแสดง แบ่งเป็นสองส่วน คือ ส่วน A และส่วน B ส่วน A ซึ่งอยู่ใกล้กับกวางฮวามุน จะสต็อกสินค้าหลักมากกว่าปกติถึง 100 เท่า และจัดพนักงานเฉพาะกิจ ส่วน B ซึ่งอยู่รอบ ๆ โรงแรมและสถานที่ท่องเที่ยว จะจัดแสดงสื่อส่งเสริมการขายเฉพาะประเทศและจัดชั้นวางสินค้าเฉพาะสำหรับสินค้าที่ชาวต่างชาติชื่นชอบ
นอกจากนี้ยังมีการติดตั้งบริการล่าม AI (38 ภาษา) ระบบชำระเงินด้วยตนเองในภาษาต่างประเทศ และตู้แลกเปลี่ยนเงินตราอัตโนมัติ เพื่อยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งสำหรับชาวต่างชาติ ตัวแทนจาก CU กล่าวว่า "เรากำลังยกระดับบริการของเราเพื่อให้นักท่องเที่ยวที่มาเยือนเกาหลีเพื่อชมการแสดงได้สัมผัสกับวัฒนธรรมอาหารและร้านสะดวกซื้อของเกาหลี"
สตาร์บัคส์ เกาหลี ได้จัดสรรพนักงานอย่างยืดหยุ่นไปยังร้านค้าใกล้กับกวางฮวามุน และได้พัฒนาเครื่องดื่มและสินค้าที่ระลึกรุ่นลิมิเต็ดเอดิชั่นในธีม "โซล" สำหรับแฟนคลับ BTS และนักท่องเที่ยวต่างชาติ บริษัทกล่าวว่า "เราวางแผนที่จะมอบประสบการณ์แบรนด์ที่จะปลุกความทรงจำเกี่ยวกับโซลให้กับแฟน ๆ และนักท่องเที่ยว"
อุตสาหกรรมอาหารกำลังดำเนินกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเป้าไปที่แฟนคลับทั่วโลกอย่างแข็งขัน ดงวอนเอฟแอนด์บีกำลังเปิดตัวแคมเปญ "ซูเปอร์ทูน่าเพื่อคุณ" โดยมีจิน สมาชิกวง BTS เป็นพรีเซนเตอร์ กิจกรรมแบบอินเทอร์แอคทีฟนี้ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของแฟน ๆ ทั่วโลกโดยการแชร์กระป๋องที่ตกแต่งด้วยสติกเกอร์ชุดทูน่าบนโซเชียลมีเดีย เริ่มต้นจากคอนเสิร์ตที่กวางฮวามุน บริษัทวางแผนที่จะเปิดตัวโปรโมชั่นออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงการแจกตั๋วเครื่องบิน ชุดของขวัญจิน และสินค้าที่ขยายเพิ่มเติมจากสินค้าที่จำหน่ายเฉพาะใน Amazon สหรัฐอเมริกา ซึ่งทั้งหมดนี้สอดคล้องกับตารางทัวร์คอนเสิร์ตทั่วโลกของบริษัท รวมถึงการแสดงที่โกยางและปูซาน
ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าปลอดภาษีก็กำลังมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคต่างชาติเช่นกัน ห้างสรรพสินค้าล็อตเต้กำลังมอบส่วนลดทันทีสูงสุดถึง10 % และบัตรของขวัญสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ ในขณะที่ห้างสรรพสินค้าชินเซแกกำลังพิจารณาเสริมสร้างสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกและขยายบูธคืนภาษี ชินเซแก ดิวตี้ ฟรี และสินค้าเควางแผนที่จะเน้นการแนะนำ
ล็อตเต้ มาร์ท กำลังมุ่งเป้าไปที่ความต้องการของชาวต่างชาติโดยการจัดแสดง สินค้าที่ร่วมมือกับจินจากวง BTS อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึง "ดงวอน ซูเปอร์ ทูน่า ซีซั่น2 "และของที่ระลึกแบบดั้งเดิม ร้านค้าหลัก ๆ เช่น สาขาสถานีรถไฟโซล ซึ่งดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมาก ก็กำลังเสริมสินค้าของขวัญที่มีภาพลักษณ์แบบเกาหลีดั้งเดิมเช่นกัน
ผู้เชี่ยวชาญในวงการกล่าวว่า "คอนเสิร์ตของ BTS ไม่ใช่แค่กิจกรรมธรรมดา ๆ แต่เป็นกิจกรรมขนาดใหญ่ที่ขับเคลื่อนทั้งแฟนคลับทั่วโลกและความต้องการด้านการท่องเที่ยว เรามองว่านี่เป็นโอกาสที่จะแนะนำแบรนด์อาหารเกาหลีและสินค้าปลีกเกาหลีสู่โลก"
"ดีลครั้งใหญ่กำลังจะเกิดขึ้นในวันที่ 20 มีนาคม" ย่านธุรกิจใจกลางเมืองกรุงโซลกำลังเตรียมพร้อมต้อนรับลูกค้ามหาศาลจาก BTS
ก่อนคอนเสิร์ตคัมแบ็กเต็มรูปแบบของ BTS ในเดือนหน้าย่านธุรกิจและร้านค้าปลีกในใจกลางกรุงโซลกำลังคึกคัก เนื่องจากคาดว่าคอนเสิร์ตจะดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมาก บริษัทอาหารและผู้จัดจำหน่ายจึงเตรียมพร้อมรับมืออย่างครบวงจร ตั้งแต่การดำเนินงานในร้านไปจนถึงการตลาด การเคลื่อนไหวนี้ถูกมองว่าเป็นกลยุทธ์เพื่อดึงดูดความต้องการด้านการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมเกาหลี ซึ่งนอกเหนือไปจากประสบการณ์การชมคอนเสิร์ตเพียงอย่างเดียว
ในวันที่ 20 อุตสาหกรรมค้าปลีกกำลังมุ่งเน้นไปที่การตอบสนอง ณ จุดเกิดเหตุและการยกระดับบริการอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวเพื่อเตรียมรับมือกับการเพิ่มขึ้นของนักท่องเที่ยวต่างชาติ เครือร้านสะดวกซื้อ CU ได้แบ่ง ร้านค้าในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากการแสดง แบ่งเป็นสองส่วน คือ ส่วน A และส่วน B ส่วน A ซึ่งอยู่ใกล้กับกวางฮวามุน จะสต็อกสินค้าหลักมากกว่าปกติถึง 100 เท่า และจัดพนักงานเฉพาะกิจ ส่วน B ซึ่งอยู่รอบ ๆ โรงแรมและสถานที่ท่องเที่ยว จะจัดแสดงสื่อส่งเสริมการขายเฉพาะประเทศและจัดชั้นวางสินค้าเฉพาะสำหรับสินค้าที่ชาวต่างชาติชื่นชอบ
นอกจากนี้ยังมีการติดตั้งบริการล่าม AI (38 ภาษา) ระบบชำระเงินด้วยตนเองในภาษาต่างประเทศ และตู้แลกเปลี่ยนเงินตราอัตโนมัติ เพื่อยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งสำหรับชาวต่างชาติ ตัวแทนจาก CU กล่าวว่า "เรากำลังยกระดับบริการของเราเพื่อให้นักท่องเที่ยวที่มาเยือนเกาหลีเพื่อชมการแสดงได้สัมผัสกับวัฒนธรรมอาหารและร้านสะดวกซื้อของเกาหลี"
สตาร์บัคส์ เกาหลี ได้จัดสรรพนักงานอย่างยืดหยุ่นไปยังร้านค้าใกล้กับกวางฮวามุน และได้พัฒนาเครื่องดื่มและสินค้าที่ระลึกรุ่นลิมิเต็ดเอดิชั่นในธีม "โซล" สำหรับแฟนคลับ BTS และนักท่องเที่ยวต่างชาติ บริษัทกล่าวว่า "เราวางแผนที่จะมอบประสบการณ์แบรนด์ที่จะปลุกความทรงจำเกี่ยวกับโซลให้กับแฟน ๆ และนักท่องเที่ยว"
ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าปลอดภาษีก็กำลังมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคต่างชาติเช่นกัน ห้างสรรพสินค้าล็อตเต้กำลังมอบส่วนลดทันทีสูงสุดถึง10 % และบัตรของขวัญสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ ในขณะที่ห้างสรรพสินค้าชินเซแกกำลังพิจารณาเสริมสร้างสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกและขยายบูธคืนภาษี ชินเซแก ดิวตี้ ฟรี และสินค้าเควางแผนที่จะเน้นการแนะนำ
ล็อตเต้ มาร์ท กำลังมุ่งเป้าไปที่ความต้องการของชาวต่างชาติโดยการจัดแสดง สินค้าที่ร่วมมือกับจินจากวง BTS อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึง "ดงวอน ซูเปอร์ ทูน่า ซีซั่น2 "และของที่ระลึกแบบดั้งเดิม ร้านค้าหลัก ๆ เช่น สาขาสถานีรถไฟโซล ซึ่งดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมาก ก็กำลังเสริมสินค้าของขวัญที่มีภาพลักษณ์แบบเกาหลีดั้งเดิมเช่นกัน
ผู้เชี่ยวชาญในวงการกล่าวว่า "คอนเสิร์ตของ BTS ไม่ใช่แค่กิจกรรมธรรมดา ๆ แต่เป็นกิจกรรมขนาดใหญ่ที่ขับเคลื่อนทั้งแฟนคลับทั่วโลกและความต้องการด้านการท่องเที่ยว เรามองว่านี่เป็นโอกาสที่จะแนะนำแบรนด์อาหารเกาหลีและสินค้าปลีกเกาหลีสู่โลก"