Ais แจ้งยอดชำระโดยไม่แจ้งรายละเอียด

กระทู้คำถาม

AIS my AIS (App) AIS mPAY

ตามภาพค่ะพอดีงงว่าแจ้งปรับปรุงยอดคือเราต้องชำระเงินเพิ่มหรอเนื่องจากมีการจ่ายเงินเกินไว้อยู่แล้วแต่ยังไม่ตัดเงิน

แก้ไขข้อความเมื่อ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 9275312

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

อยากทราบว่า ทรูรายเดือนไม่มีการตัดยอดเหรอค่ะ

จ่ายทรูรายเดือนแล้วแต่ไม่มีการตัดยอดไม่มีข้อความแจ้งว่าชำระ พอดูในแอป ยอดก็ขึ้นเหมือนเดิมค่ะ.

สมาชิกหมายเลข 5382583

True iService

ทำไมมียอดเรียกเก็บเพิ่ม

สอบถามค่ะ ปกติจ่ายค่าinternet ทุกสิ้นเดือน แต่ว่าเมื่อสินเดือนกรกฎาคมจ่ายตัดยอดไปแล้วแล้วเมื่อวานมีแจ้งยอดมาว่ายอดค้าง 700ว่าบาท ทำไมถึงมียอดขึ้นมาเยอะขนาดนี้ทั

สมาชิกหมายเลข 5708932

my AIS (App)

ร้องทุกข์

AIS eService

จ่ายค่าบริการ ais ล่วงหน้าไปแล้วแต่เหมือนไม่ได้หักยอด?

คือเราใช้อินเตอร์เน็ตรายเดือนของเอไอเอส ซึ่งปกติเราจะจ่ายค่าบริการล่วงหน้าไว้เพราะเราเป็นคนขี้ลืมเลยจ่ายไว้แล้วให้ระบบหักเอง ซึ่งก่อนหน้านี้ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรแ

สมาชิกหมายเลข 4077126

AIS

เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

อินเทอร์เน็ต

ระบบรายเดือน (Postpaid)

my AIS (App)

จ่ายบิลแล้วแต่ยอดในแอพยังไม่ลด

เอไอเอสแจ้งว่าเรามียอดใช้งานเกินวงเงิน จึงได้ระงับสัญญาณอินเทอร์เน็ตไป แล้วเราได้ทำการชำระแล้วเราได้ทำการชำระแล้ว แต่ยังมีบิลแจ้งยอด เต็มเข้ามาอีก งง

สมาชิกหมายเลข 4495328

AIS Live 360

AIS

AIS mPAY

my AIS (App)

ร้องทุกข์

ยอดค่าบริการเกินของทรู

มียอดชำระทรูเกินมา ซึ่งเป็นข้อความที่คิดเงิน แต่แจ้งยกเลิกกับพนักงานแล้ว พนักงานยกเลิกให้แต่ต้องจ่ายยอดที่เกินมาเหมือนเดิมทั้งๆที่เราไม่ได้สมัคร ต้องทำยังไงค่ะ

สมาชิกหมายเลข 6304821

ร้องทุกข์

Ais หากินแบบใหม่ สมัครแพ็คเกจเองโดยที่เราไม่ได้ยินยอม รู้ตัวอีกทีเก็บยอดบิลชำระ

Ais สมัครบริการเสริมแพ็กเกจ Play premium plus 299฿ เองโดยที่ลูกค้าไม่ยิมยอม ให้ตอนไหนไม่รู้เลยจนบิลออก เดือนนี้บวกเพิ่ม299 ซึ่งไม่เคยใช้งานและพึ่งรู้ว่ามีแพ็คเก

สมาชิกหมายเลข 7070439

AIS

คุ้มครองผู้บริโภค

Counter Service

คิดค่าบริการส่วนต่างรายเดือนเกินรอบบิลที่ต้องชำระ

เน็ตตัวเก่า300กว่าบาท อยากได้เน็ตที่ไม่ลดสปีดจึงเปลี่ยนโปรเป็น399.14เดือนที่แล้ววจ่ายค่าบริการปกติแต่รอบบิลเดือนนี้ทำไมจ่าย532.86 บอกมีค่าบริการเสริมมาแต่เราไม่

สมาชิกหมายเลข 9288475

Mobile Internet

ระบบรายเดือน (Postpaid)

Counter Service

บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

พึ่งจ่ายบิลไปไม่ถึงอาทิตย์ อยู่ๆไม่มีสัญญาณเน็ต/โทร โทรเช็คบอกเน็ตหมด ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ งงมากค่ะ

สมาชิกหมายเลข 9290096

เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

Counter Service

All Ticket By Counter Service

AIS

AIS Serenade

ต้องการย้ายค่ายมือถือ เบอร์เดิม AIS ไป TRUE แต่ย้ายไม่ได้

ต้องการย้ายค่ายจาก AIS ไป TRUE เนื่องจากค่าแพ็คเกจปัจจุบัน ราคาสูงเกินไป (ก่อนหน้านี้เพิ่ม Package สูงขึ้น เพื่อแชร์ใช้ WIFI ในการทำงาน ตอนนี้ติด AIS FIBER เพิ่

สมาชิกหมายเลข 5875153

AIS

my AIS (App)

ย้ายค่ายเบอร์เดิม

truemove H

ติดต่อ AIS Call Center ตั้งแต่วันที่ 3 แต่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลย รอสายนานกว่า 20 นาทีทุกครั้ง

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตสอบถามและสะท้อนปัญหาการติดต่อ Call Center ของ AIS ค่ะ ตั้งแต่วันที่ 3 ที่ผ่านมา ดิฉันพยายามติดต่อ Call Center หลายครั้ง เพื่อสอบถามและปรึกษาเร

สมาชิกหมายเลข 904268

AIS

AIS eService

คุ้มครองผู้บริโภค

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ AIS my AIS (App) AIS mPAY

{room_name}

Ais แจ้งยอดชำระโดยไม่แจ้งรายละเอียด

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ