ผมมี plan จะไปญี่ปุ่นช่วงสิ้นเดือน กพ.นี้ จึงสมัครบัตรเครดิต JCB ไปช่วงกลางเดือนผ่าน card X (เห็นแฟนสมัครไปอนุมัติไวมาก 3 วันรับบัตรละ) ผมจึงสมัครตามไปด้วย ปรากฎว่าดันไปติดข้อมูลชื่อ-สกุล ภาษาอังกฤษ ระบบไม่ ดึงมาให้ ผมจึงติดต่อ call center เพื่อหาแนวทางแก้ไข เจ้าหน้าที่ก็แนะนำให้สมัครผ่านกระดาษซึ่งผมไม่สะดวกและรู้ว่ามันช้าไม่ทันแน่ๆ
วันที่ 19/2/69 ผมจึงมาติดต่อสาขาเพื่อทำการอัพเดท kyc และเก็บใบหน้า เข้าใจว่าข้อมูลคงใช้ได้แล้ว จึงให้แฟนสมัครบัตรเสริมให้ผม เพราะจะได้ไม่ต้องรออนุมัติ สรุปก็ยังไม่ได้ติดปัญหาเดิม ซึ่งทางสาขาก็ประสานงาน call center ให้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องรอส่งเมล์ ลบข้อมูล 3 วัน
จนมาถึงวันที่ 21/2/69 ผมก็ทำการสมัครบัตรเข้ามาใหม่ก็ยังติดปัญหาเดิม จึงติดต่อ call center มาอีกรอบ รอบนี้เจ้าหน้าที่แจ้งว่าข้อมูลที่อัพเดทจาก scb กับ card x ไม่สามารถอัพเดทได้ ให้สมัครผ่านกระดาษเข้ามา WTF แล้วที่ไปผมไปติดต่อสาขาอัพเดทข้อมูลมันคืออะไร แล้วยังจะมาขอให้ส่งสำเนาบัตรผ่านเมล์เพื่ออะไร แย่มากๆ
ผิดหวังกับ card X
วันที่ 19/2/69 ผมจึงมาติดต่อสาขาเพื่อทำการอัพเดท kyc และเก็บใบหน้า เข้าใจว่าข้อมูลคงใช้ได้แล้ว จึงให้แฟนสมัครบัตรเสริมให้ผม เพราะจะได้ไม่ต้องรออนุมัติ สรุปก็ยังไม่ได้ติดปัญหาเดิม ซึ่งทางสาขาก็ประสานงาน call center ให้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องรอส่งเมล์ ลบข้อมูล 3 วัน
จนมาถึงวันที่ 21/2/69 ผมก็ทำการสมัครบัตรเข้ามาใหม่ก็ยังติดปัญหาเดิม จึงติดต่อ call center มาอีกรอบ รอบนี้เจ้าหน้าที่แจ้งว่าข้อมูลที่อัพเดทจาก scb กับ card x ไม่สามารถอัพเดทได้ ให้สมัครผ่านกระดาษเข้ามา WTF แล้วที่ไปผมไปติดต่อสาขาอัพเดทข้อมูลมันคืออะไร แล้วยังจะมาขอให้ส่งสำเนาบัตรผ่านเมล์เพื่ออะไร แย่มากๆ