ที่บ้านดู NOW ผ่านกล่อง True ID Gen 3

1. ที่เจอประเด็นแรก คือ ปกติ version เก่า พอเราปิดทีวีไปนาน ๆ แล้วกลับมาเปิดใหม่ มันจะแสดงช่องเดิมที่เราดูค้างไว้ ไม่ได้เปลี่ยนอะไร แต่พอมีอัพเดท Version ใหม่มา  ปรากฎหน้าจอชอบไปที่ True Online หน้าแรกสุดเสมอ ทำให้ที่บ้านที่เป็นผู้สูงอายุ กดเองไม่เป็น กว่าจะเข้าไปดูผ่าน NOW ได้คือยากกว่าเดิม

2. บางครั้งพอเปลี่ยนช่องไปมา อยู่ดี ๆ ก็ขึ้นหน้าจอ ให้เข้าสู่ระบบใหม่ตามภาพล่าง แล้วกดดูหรือเปลี่ยนช่องอะไรไม่ได้อีกเลย



แล้วผู้สูงอายุที่บ้านเค้าไม่ได้มีแอป NOW และมือถือ ก็เลยดูอะไรไม่ได้จนกว่าผมจะกลับบ้านมา SCAN QR ในแอป NOW ผ่านมือถือให้ แล้วเจอเหตุการณ์​แบบนี้บ่อยมากจนน่ารำคาญ

พอ SCAN สำเร็จแล้ว ยังต้องเลือก PROFILE  user อีกชั้นนึง (คล้าย ๆ netflix ที่ต้อง login user ตัวเองอีกที) คือถ้าที่บ้านเจอเองคงไม่รู้วิธีทำ

3. เวลากดลูกศร ขึ้น และ ลง เพื่อเปลี่ยนช่องไปมา ระบบไม่แสดงเลขที่เปลี่ยนช่องว่าไปช่องไหน ไม่เหมือน version เก่า ที่แสดงเลขทันทีที่มีการกดปุ่ม ทำให้ไม่รู้ว่ากดไปช่องอะไรอยู่

4. เวลาต้องการจะปรับความคมชัดของภาพ หรือต้องการดูตารางรายการของช่องนั้น ๆ ปกติ version​ เดิม กดปุ่มขวามือไปเรื่อย ๆ ได้เลย แต่พอเป็น version ใหม่ ต้องกดย้อนกลับแล้วค่อยเลือก แถมไม่สามารถปรับความคมชัดของภาพได้อีกต่างหาก

ทั้งหมดคือที่เจอปัญหาใน version ใหม่ครับ

ถ้ารู้แบบนี้ ไม่น่ายกเลิก True Vision เดิม แล้วสมัคร NOW เลย ช่องก็แทบจะไม่มีอะไรให้ดูอยู่แล้ว ใข้งานก็แอบยากอีก

รบกวนช่วยปรับปรุงแอป NOW ให้มันใช้งานง่ายขึ้นหน่อยครับ