# แบบนี้เรียกว่าโดนบล็อค IP Address ไหม?

เรื่องเป็นงี้เรามี pocket WiFi ใส่ซิมแล้วเชื่อมต่อกับมือถือ พอจะสแกนจ่ายผ่านแอปธนาคาร ธกส มันขึ้นบอกว่า ‘‘ตรวจพบปัญหาการเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ต‘‘ เลยลองเปลี่ยนเป็น k-plus ก็สแกนได้ปกติ ก่อนจะอัปเดตแอป 2 วัน ยังเข้าแอปได้อยู่เลย เพื่อดูยอดเงินเข้าทั้งที่ไม่ได้โอนเงิน หรือทำธุรกรรมอะไรเลย พอมาสลับใช้ WiFi บ้านก็เข้าแอปได้สะงั้น งง พอลองให้คนในบ้านที่มีแอป ธกส เชื่อมต่อกับ pocket WiFi ของตัวเอง ก็ขึ้นบอกแบบนี้เหมือนกัน ตามภาพเลย
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน ท่านสมาชิกหมายเลข 9272468
              
            
    แอปพลิเคชัน BAAC Mobile แสดงข้อความแจ้งเตือน “ตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ต” ดำเนินการดังนี้

วิธีรีเซ็ตเครือข่าย iPhone (iOS)
    1. ไปที่แอป การตั้งค่า (Settings)
    2. เลือก ทั่วไป (General) และเลือก โอนย้ายหรือรีเซ็ต iPhone (Transfer or Reset iPhone)
    3. เลือกรีเซ็ต (Reset) > เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings) ใส่รหัสผ่านหน้าจอและยืนยันการรีเซ็ต

วิธีรีเซ็ตเครือข่าย Android (เช่น Samsung,Vivo)
    1. ไปที่แอปการตั้งค่า (Settings)
    2. เลือก การจัดการทั่วไป (General Management)
    3. เลือก รีเซ็ต (Reset) > เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings) > เลือกรีเซ็ตการตั้งค่า (Reset Settings) และยืนยันค่ะ

หมายเหตุ: สำหรับบางรุ่นเช่น Vivo ให้ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ > APN > รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น



                                                                       ขอแสดงความนับถือ                            
                                                                      กลุ่มงานปฏิบัติการ Contact Cente                            
                                                         ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่