ทำไม การเปลี่ยนโปรฯ ต้องเพิ่มตลอด

เราใช้ โปรฯ 2,199 อยู่แล้ว อยากใช้แพคที่แถม NetFlix กะ Youtube Premium ในตาราง แพคเราก็เพียงพอ แต่ขอสมัคร กลับถูกบังคับให้ไป 2,499 ให้แค่ค่าโทรฯเพิ่ม ซึ่งใช้มา 15 เดือน ไม่เคยโทรฯถึงสักรอบ ถ้าเราลดโปรฯลงก็พอจะเข้าใจได้ แต่นี่ก็ขอใช้โปรฯเดิม แค่ประสงค์อยากได้แพค ที่เราได้ประโยชน์มากขึ้น ทำไมจะเปลี่ยนโปรฯสักที ลูกค้าต้องเป็นฝ่ายเสียเสมอ ไม่เสียเงิน ก็เสียประโยชน์