รบกวนสำนักงานใหญ่ของประกันภัยรถยนต์ของวิริยะ ติดต่อมาทีค่ะ

กระทู้คำถาม
ปกติประกันภัยจะครบกำหนดชำระ เค้าจะการแจ้งเตือนต่ออายุกรมธรรม์ไหมคะ เราซื้อรถตั้งแต่ ปี2566 ทำประกันกับเจ้านี้ ต่อแต่ละปีไม่เคยได้รับเอกสารบอกแค่ว่าส่งเอกสารแจ้งต่อไปทางศูนย์แล้ว เราก็จะไปจ่ายเองกับทางศูนย์รถ ขอเอกสารทางเมลล์ก็ไม่ส่งให้ ต้องจำเอง

พอมาปีนี้บอกว่าส่งให้ศูนย์รถแล้ว โทรไปทางศูนย์รถแจ้งมาว่าปีนี้ไม่ได้ดิวงานกันแล้ว ให้ลูกค้าชำระเอง เค้าเลยส่งเป็นเลขบัญชีธนาคารของประกันภัยมาให้ชำระแต่เป็นสาขาอื่นไม่ใช่สาขาเดิมที่เราทำประกันภัยไว้ ใบแจ้งอะไรไม่มี โทรเข้าสำนักงานใหญ่เบอร์ก็โอนไปอีกสาขานึง จนท.บอกควรชำระเงินที่สาขาเดิม คือไม่เข้าใจระบบว่าเกิดอะไรขึ้น หรือเป็นที่เราเองที่ไม่รู้เรื่อง ทำไมเค้าไม่มีระบบแจ้งทางอีเมลล์ หรือจดหมายก็ได้ ในเมื่อฐานข้อมูลมีอยู่เเล้ว

รอจ่ายเงินอยู่นะ

เหนื่อยยยยย!!!!
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่