ร้องเรียน

เอไอเอสให้บริการติดต่อกลับล่าช้ามากร้องเรียนหลายครั้งแล้ว

เน็ต เอไอเอส ตอนนี้ ช้ามาก ช้าสุดๆ 10 m ไม่ลดสปีดน่ะเนี่ย เล่นอะไรสะดุดไปหมด อยากลองย้ายค่ายดูบ้างครับ ต้องทำไง

เอไอเอส เน็ตช้ามากๆๆๆ ตอนขอย้ายขายเพื่อไปทรู ที่เน็ตแรงกว่าไม่กระตุก ทั้งๆที่เป็นเน็ตแบบเดียวกัน ก้อเสนอมาให้  พอได้มาจริงๆ แค่ตัวอักษรใช่ไหม? ที่บอกว่าเน็ต 20 เมก พอให้เล่นได้จริงครึ่งต่อครึ่ง&n

เราขอเกิ้นก่อนเลยว่าเราใช้เน็ตเอไอเอส มาแล้วและเงินเวลาใกล้จะหมด เหมือนเอไอเอสจะลดสปีดแล้วเราเข้ามายเอไอเอสไม่ได้ ต่อมาเราเลยเปลี่ยน package เป็นแพ็คเกจที่แพงขึ้นแต่คุณภาพยังเท่าเดิมและแย่กว่าเดิมร้อง

ใช้เน็ต 3g ของ เอไอเอส นะคะ ตอนนี้ กาก มากๆๆๆ เป็นมาเดือนกว่าแล้วนะ เพราะอะไร ไม่เข้าใจ ที่ว่าลดลงตามแพ็คนี่คือ ลดลงไปเรื่อยๆจนกว่า ดิฉันจะเล่นไม่ได้ ใช่รึป่าว เพราะช้ามาก ใช้อะไรไม่ได้เลย คือยังไงคะ

1. สมัคร oneD PREMIUM ผ่าน promotion ของ AIS ตั้งแต่วันศุกร์ ตอนแรกไม่ได้ลิงค์ activate เลยโทร 1175 ให้ จนท ส่งลิงค์มาให้ใหม่ 2. หลังจาก จนท re-send Link ก็กดลิงค์ และ log in บนแอพ oneD แต่แอพไม่ได้มี

รบกวนตรวจสอบยอดแล้วเปิดสัญญาณให้หน่อยค่ะ เชคเองไม่ได้ค่ะ

เน็ตค่ายนี้นับวันยิ่งแย่แทนที่จะดีขึ้นผมไม่รู้ว่าพื้นที่อื่นเป็นยังไงแต่พื้นที่ ที่ผมใช้งานอยู่แย่มากภายในไม่ถึงสองอาทิตย์นี้ ดับไปเฉยๆ สี่ ครั้งนานสุด 5-6 ชม. และไม่มีการแจ้งเตือนใด ๆ โทรไปสอบถามทีไร

ทำไมเอไอเอสถึงไม่ตัดค่าเน็ตทั้งทั้งที่เราเติมเงินไปครบแล้ว ทำยังไงดีค่ะ ตอนเที่ยงคืน เพิ่งแจ้งเตือนมาเองว่ากรุณาเติมเงินให้ครบค่ะพอเติมไปตอนเช้ามันไม่หักให้ รบกวนAIS ช่วยมาตอบทีนะคะ