มีจดหมายเก็บค่าบริการของค่ายทรูมา ซึ่งเราไม่เคยเปิดซิมค่ายนี้ต้องทำไงคะ

สวัสดีค่ะ​ ได้รับจดหมายทวงหนี้จากทรูมูฟ ในจดหมายระบุค้างจ่ายตั้งแต่ตุลาคม2017​ -​ธันวาคม2017 (แต่ปีนี้2021แล้ว) โทรไปสอบถามบริษัทกฎหมายที่ส่งจดหมายมาบอกว่าทรูให้ข้อมูลมา​ เลยโทรไปสอบถามกับทางทรูมูฟ​

แฟนเราซื้อโทรศัพท์ติดโปรโดยใช้ชื่อเรา  แต่โทรศัพท์มันตกเครื่องพังซิมกระเด็นหายแค่ไม่กี่เดือนหลังจากซื้อมา เราได้โทรไปแจ้งแล้วว่าขอปิดเบอร์แต่ทางทรูก็บอกว่าติดโปรจะแจ้งปิดเบอร์ไม่ได้ จนเรารอให้ครบ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะต้องการปิดเบอร์ไปเลย ซิมรายเดือนทรูมูฟ แต่เราไม่สะดวกเดินทางไปปิดซิมเองที่ศูนย์ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ตอนนี้ยังค้างค่าบริการอยู่ประมาณพันกว่าๆ อยากจ่ายค่าบิล แล้วปิดซิมไปเลยค่ะ (

หลายเดือนก่อนมีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมา​ บอกจะส่งซิมกับกล่องทรูidมาให้​  บอกจ่ายปลายทาง300​ และบอกอีกว่าเป็นซิมรายเดือน​  เราก็โอเค​  เราก็บอกชื่อที่อยู่​  ไป​ แล้วเขาก็บอกอีกว่าถ้าไ

เมื่อปีก่อนได้ไปซื้อโน๊ตบุ๊คกับแฟนเก่า แล้วไปทำสัญญาใช้รายเดือน โดยได้ซิมทรูมาใหม่1ซิม โดยแฟนเก่า นำมาผูกกับเบอร์ของเราที่เราใช้อยุ่ เขาบอกว่ามันจะใช้เน็ตได้2ซิม ซึ่งปัจจุบันเราย้ายมาใช้Aisแล้ว แต่แฟน

สอบถามทรูค่ะ พอดีอยากเช็คว่า ซิมเทพทรูรายปี จะหมดอายุ 13/4/69 แต่ไม่ได้รับ sms ให้ต่อโปร สอบถามคือ 1.สามารถต่อโปรรายปีเบอร์เดิมได้ไหม แล้วต่ออย่างไร 2.ถ้าต่อได้ เราสามารถต่อได้เลยไหม หรือต้องรอให้หมดโ

เราเคยใช้ซิมดีแทคตอนเข้ามหาลัยใหม่ๆ ตอนนั้นมีคนมาตื้อบอกว่า 'ซิมฟรี' เราไม่เอา ก็ตามตื้อนานมาก จนรับมาใช้ จนใช้มาประมาณ 1 ปี อยากเปลี่ยนซิม เลยชำระยอดล่าสุด และแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์ (คนพูด ไม่ใช่ระบบ)

คือมีเบอนี้โทรมาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ชื่อ ……… ให้เปลี่ยนแพ็คเกจเป็นรายเดือนเดือนละ299 เขามีชื่อมีข้อมูลส่วนตัวเราทุกอย่างเลย แล้วเราก็บอกไปแล้วด้วยเราก็ยังไม่ได้ยืนยันนะคะว