ติดต่อ truemoveH เจ้าหน้าที่ยังไงได้บ้างคะ พอดีถูกระงับสัญญาณ

รบกวนเจ้าหน้าที่ หรือผู้รู้ช่วยเหลือหน่อยคะ พอดีระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตของtrue ไว้ เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ ไม่สามารถเดินทางหรือโทรไปที่ true ได้ด้วยตัวเอง ตอนแรกตั้งใจว่ายกเลิก แต่พนักงานแจ้งว่าขั้นตอ

ซิมโดนระงับ เพราะไม่ได้จ่ายเงิน แต่ตอนนี้จ่ายแล้ว ก็ยังโดนระงับอยู่ จะเปิดสัญญาณเองก็ไม่ได้ เพราะเข้าสู่ระบบไม่ได้ otpไม่เด้งเพราะถูกระงับ อีเมลก็ลืม ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทั้งในเว็ป และเบอร์ก็ไม่ได้อีก ท

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ โทร1242แล้ว คุยกับมะลิขอให้เปิดสัญญาณชั่วคราว มะลิบอกเปิดให้ แต่เน็ตก็ยังเล่นไม่ได้ ก็เลยติดต่อไปใหม่ อยู่ดีๆบอกเปิดสัญญานไม่ได้ เพราะใช้สิทธิ์ไปแล้ว อะไรคะ งง ทั้งๆที่พึ่งข

ตามหัวข้อ ค้าง 2 ยอด และได้ชำระยอดเก่าไปแล้ว ทำไมยังโดนระงับสัญญาณ ปกติก็ใช้ได้

ถ้าค่าเน็ตทรู 3 เดือน เดือนละ 249 บาทแต่พอค้างไป 3 เดือนยอดรวม 1,051 บาท แล้วถูกระงับสัญญาณเลยเลือกจ่ายไป 1 เดือน แต่สัญญาณยังไม่กลับมาทำยังไงได้บ้างคะ อยากได้สัญญาณกลับคืนเพราะว่าเบอร์ผูกกับบัญชีธนาค

พอดีว่าสมัครเน็ตไป 180บาท เพราะเน็ตที่ใช้ประจำหมดโปร ในข้อความระบุว่าระบบจะต่ออัตโนมัติ เลยกดยกเลิกไว้เพื่อไม่ให้ต่อเองหากเน็ตปัจจุบันหมด แต่เน็ตที่พึ่งสมัครไม่สามารถใช้ได้(ยอดเงินหักไปแล้ว) จะทำยังไง

….

โทรไปที่ Call Center ไม่ได้คุยกับใครเลยมีแค่แจ้งยอดแล้วตัดสายเลยครับ อยากจะปรึกษาเรื่องการถูกระงับสัญญาณชั่วคราว

คือผมค่าชำระค่าบรืการประมาณเดือนกว่า true ก็ทำการระงับสัญญาณ แต่พอมาวันนี้ผมไปชำระบริการที่ 7-11 สัญญาณก็ยังไม่มา เช็คยอดชำระในเว็ปก็ขึ้นชำระแล้ว จะติดต่อคอลเซนเตอร์ก็มีปัญหา ไอ1242 ไม่เคยติดเลยเวลามี