ดูยูทูปเต็มจอแต่มีแถบขาวขึ้นแก้ยังไง?

มีใครแก้ได้บ้างคะ พอดีเราจะดูยูทูปเต็มจอแต่มันขึ้นแถบขาว แต่เปิดยูทูปในโหมดไม่ระบุตัวตนดูเต็มจอได้ปกติ ในเน็ตฟลิกซ์ก็ไม่ได้เป็น ตอนนี้คาใจมากๆค่ะ ใครช่วยขอให้ชีวิตเจริญๆค่ะ