คือเราเป็นลูกค้าคนหนึ่งที่ไม่โอเคมากๆค่ะ คือทางเรานะคะได้มีการสั่งของจากติ้กต้อกบ่อยครั้งซ◌ึ◌่งขนส่งที่จะมาส่งคือJ&T เเล้วท◌ีนี้ก็ได้มีบ่อยครั้งค◌่ะที่ทางคนส่งของพูดจาไม่ดีกับเราทำให้เราไม่โอเคแต่เราก็พยายามไม่พูดเเละพยายามพูดดีเเล้วรับของมาแต่วันนี้เราทนไม่ไหวจริงๆค่ะ ซึ่งแต่ก่อนเขาจะพูดประมาณว่า
คนส่ง:เอามั้ยของ(พูดจาด้วยน้ำเสียงเหมือนโกรธใครมาไม่รู้เเล้วก็พูดีด้วยน้ำเสียงห้วนเหมือนจะด่าเรา)
เรา:เอาค่ะ
เเละมันจะมีบางครั้งที่เราลืมเช็คซึ่งเพราะในระบบมันขึ้นวันพรุ่งนี่
คนส่ง: จะเอาบ่ของ(พูดห้วนๆ เเละเหมือนจะวีนใส่)
เรา:เอาค่ะ
คนส่งอยู่บ้านมั้ย
เรา:ไม่อยู่ค่ะ พรุ่งนี้ได้มั้ยคะค่อยมาส่ง
คนส่ง:รู้ว่าของจะมาส่งท◌ำไมไม่ฝากเงินไว้
เรา:เพราะหนูไม่รู้ไงคะว่ามันจะมาวันนี้เพราะในระบบบอกพรุ่งนี้
คนส่ง:รู้มั้ยพี่เสียเปอร์เซ็นต์ ครั้งหน้าถ้าจะเอาก็ฝากเงินไว้
เรา:งั้นเอาไปไว้ที่บ้านยายก็ได้ค่ะ
หลายๆครั้งต่อมา จนถึงปัจจุบันเราไม่โอเคหนักเข้าไปอ◌ีก เราเคยให้เขาเอาไปส่งบ้านญาติครั้งหนึ่งเเล้วเขาก็เอาไปส่งตลอด ซึ่งเงินมันอยู่ที่เรา เรามีโอน ไรงี้เขาก็ไม่ยอมโทรมาหาเรา เเล้วมันมีหล◌ายครั้งเขาโกหกกับญาติของเราว่าโทรหาเราเเล้วไม่รับซึ่งเรารอสาย ไม่มีใครโทรมาเลย จนญาติโทรมาบอกว่าของมาส่ง ซึ่งเราไม่มีเงินสด เเล้วทางบ้านเราต้องการเงินสด เพราะท่านก็เป็นผู้สูงอายุเเล้วเราจัดการยังไงกับปัญหา นี้ได้บ้างคะ เว้นแต่จะสั่งของแอพ ใหม่ (ปล.เราเข้าใจว่าแค่กดเงินมาให้ก็จบ แต่ว่าส่วนมากเขามาส่งตอนเย็นเเล้วเรามีเงินโอนเราก็รอเขาโทรมาจะได้โอนตอนได้รับของสรุปก็ตามนั้นค่ะ ปล.บ้านเราไกลจากตู้กดค่ะ เพราะเป็นแถวทุ่งนา) จริงๆที่มาระบายเลยค◌ือ 1.ไม่โอเคกับคำพูดขนส่ง 2.ไม่โอเคกับการส่งไม่ตรงบ้านเเล้วโกหกญาติเรา
อยากรายงานขนส่ง J&T ต้องทำยังไงบ้างคะ
คนส่ง:เอามั้ยของ(พูดจาด้วยน้ำเสียงเหมือนโกรธใครมาไม่รู้เเล้วก็พูดีด้วยน้ำเสียงห้วนเหมือนจะด่าเรา)
เรา:เอาค่ะ
เเละมันจะมีบางครั้งที่เราลืมเช็คซึ่งเพราะในระบบมันขึ้นวันพรุ่งนี่
คนส่ง: จะเอาบ่ของ(พูดห้วนๆ เเละเหมือนจะวีนใส่)
เรา:เอาค่ะ
คนส่งอยู่บ้านมั้ย
เรา:ไม่อยู่ค่ะ พรุ่งนี้ได้มั้ยคะค่อยมาส่ง
คนส่ง:รู้ว่าของจะมาส่งท◌ำไมไม่ฝากเงินไว้
เรา:เพราะหนูไม่รู้ไงคะว่ามันจะมาวันนี้เพราะในระบบบอกพรุ่งนี้
คนส่ง:รู้มั้ยพี่เสียเปอร์เซ็นต์ ครั้งหน้าถ้าจะเอาก็ฝากเงินไว้
เรา:งั้นเอาไปไว้ที่บ้านยายก็ได้ค่ะ
หลายๆครั้งต่อมา จนถึงปัจจุบันเราไม่โอเคหนักเข้าไปอ◌ีก เราเคยให้เขาเอาไปส่งบ้านญาติครั้งหนึ่งเเล้วเขาก็เอาไปส่งตลอด ซึ่งเงินมันอยู่ที่เรา เรามีโอน ไรงี้เขาก็ไม่ยอมโทรมาหาเรา เเล้วมันมีหล◌ายครั้งเขาโกหกกับญาติของเราว่าโทรหาเราเเล้วไม่รับซึ่งเรารอสาย ไม่มีใครโทรมาเลย จนญาติโทรมาบอกว่าของมาส่ง ซึ่งเราไม่มีเงินสด เเล้วทางบ้านเราต้องการเงินสด เพราะท่านก็เป็นผู้สูงอายุเเล้วเราจัดการยังไงกับปัญหา นี้ได้บ้างคะ เว้นแต่จะสั่งของแอพ ใหม่ (ปล.เราเข้าใจว่าแค่กดเงินมาให้ก็จบ แต่ว่าส่วนมากเขามาส่งตอนเย็นเเล้วเรามีเงินโอนเราก็รอเขาโทรมาจะได้โอนตอนได้รับของสรุปก็ตามนั้นค่ะ ปล.บ้านเราไกลจากตู้กดค่ะ เพราะเป็นแถวทุ่งนา) จริงๆที่มาระบายเลยค◌ือ 1.ไม่โอเคกับคำพูดขนส่ง 2.ไม่โอเคกับการส่งไม่ตรงบ้านเเล้วโกหกญาติเรา