เน็ตบ้าน AIS ใช้ไม่ได้ บอกว่า Device is locked??

เดี๋ยวนี้ไม่ AIS Fibre ไม่เคลมว่า ซ่อมภายใน 48 ชม.แล้วหรอครับ ติดต่อซ่อมก็ยาก โทรไป 1175 ต้องจองคิว 30+ นาที กว่าจะโทรกลับ โทรแจ้งวันที่ 12/06 แต่ได้คิวซ่อม 15/06 ช่วงเวลา 18.00 - 21.00 น. อีก เราก

พอดีทำงานอยู่ที่ตึก The Forestias บางนา มีปัญหาบ่อยๆกับสัญญาณอินเทอร์เน็ต+สัญญาณโทรศัพท์ สงสัยว่าทำไมที่นี่ถึงไม่มีสัญญาณในตัวตึกคะ

เน็ตบ้านมีปัญหา สายรับสัญญาณชำรุด โทรไป 1175 แต่เหมือนเป็นแค่ข้อความอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้เลยค่ะ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ก่อนหน้านี้เคยแจ้งปัญหาแล้วแต่ไม่ได้รับการแก้ไข มีการปรับแพคจาก 500/500 เป็น 1000/200 ลูกค้ามองว่าปัญหาเกิดจากความเร็วหรือความสามารถในการ download ลดลง แต่พนักงานบอกว่าไม่ใช่ บลาๆๆ สุดท้ายการใช้งานย

วันนี้เป็นวันที่ต้องใช้ eSIM เครือข่าย AIS แต่พอเข้าบัญชีที่สมัครการย้ายค่ายมันเข้าไม่ได้ เลยเข้าไปเอา eSIM ไม่ได้

ปัจจุบันใช้เบอร์ AIS เติมเงินอยู่ เห็นโปรเน็ตไม่อั้น 6Mbps 200 บาท หรือโปรเน็ต 5G ราคา 225 บาทที่แชร์กัน อยากสมัครใช้งานมาก ไม่อยากย้ายค่ายหรือเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ทาง AIS พอจะช่วยเปลี่ยนโปรนี้ให้ลูกค้าเก

พวก Telesales จะโทรมาบอกว่า คุณเป็นลูกค้า ตอนนี้ทาง XXX ได้ปรับปรุงเครือข่ายได้ดีสุดแล้ว มี package เสริมมาแนะนำ เพิ่ม speed ให้คุณเป็น 1Gbps/1Gbps ในราคาบริการเสริมเดือนละ 1XXบาท เป็นบริการเสริมที่ค