ยืนยันตัวตนบัตรปชช.กับธนาคารกสิกรที่ตู้แล้ว ผ่านมาหลายวันในแอพยังขึ้นเตือนให้ยืนยัน คือยืนยันครั้งที่แล้วมันไม่สำเร็จ?

คำถามตามที่ตั้งหัวข้อเลยค่ะ เมื่อวันศุกร์ช่วงสายๆไปยืนยันตัวตนที่ตู้กดยืนยันเรียบร้อย แต่ในแอพยังขึ้นเตือนว่าให้ไปยืนยันอยู่เลย หมายความว่ายืนยันครั้งที่แล้วไม่สำเร็จหรอคะ?? ไปหาข้อมูลบอกว่าต้องรออัปเดตข้อมูล2-3วัน แล้วแจ้งเตือนจะหายไปเอง แต่วันนี้วันพุธของสัปดาห์ใหม่แล้วค่ะ ก็ยังขึ้นแจ้งเตือนอยู่ มีใครเป็นแบบนี้บ้างคะ? มันปกติรึเปล่า พอดีเราไม่ค่อยสะดวกเดินทางไปที่ตู้หรือธนาคารบ่อยๆ เพราะไม่มีรถส่วนตัว ต้องรอนานกว่านี้หรือไปยืนยันซ้ำที่ตู้/ธนาคารดีคะ?